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產品包括：呼叫中心系統(tǒng)，行業(yè)解決方案、客戶管理系統(tǒng)、通訊軟件、錄音系統(tǒng)、CPU錄音電話機、錄音儀、數字錄音卡、話務盒等；先鋒音訊（北京）通訊技術有限公司不僅擁有領先的技術，而且創(chuàng)新設計理念引導行業(yè)潮流。
先鋒音訊產品與服務已覆蓋了政府機關，公安、消防、軍隊、司法、醫(yī)療與服務 、金融與保險、能源、交通、餐飲與旅游、 賓館酒店、電訊、房地產、服裝連鎖、廣告媒體、航空航天、化學化工、健康與保健、教育與培訓、計算機、互聯網、交通與物流、電子商務等幾十個領域。
