職位描述
職位描述:1、接待有入駐需求的客戶,完成基本咨詢及相關(guān)人員引見,記錄客戶需求并傳達;2、收集項目的各種服務需求,包括且不限于融資、人力、政策、財務等,匯總并對接到部門相應人員;3、入駐項目繳費和協(xié)議續(xù)簽,負責將費用交納至財務處并開具發(fā)票與合同一并交給客戶;4、負責所有需收費場地的使用登記,及附屬設施、設備的維護;5、日常對于社區(qū)內(nèi)部的巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理;6、受理并跟進工位及其附屬設施有關(guān)的報修;7、處理社區(qū)內(nèi)公共設施的使用問題:協(xié)調(diào)分配會議室和洽談室的使用需求、維護自助式打印機的使用、管理電子屏、照明、空調(diào)等設施;8、社區(qū)工作人員辦公物品、社區(qū)保潔物品及其他運營物料的統(tǒng)計和采購工作;9、前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,來電咨詢事項的記錄和傳達、快遞信件的代收發(fā)事宜;10、輔助創(chuàng)業(yè)社區(qū)各種活動的執(zhí)行,輔助部門其他人員進行創(chuàng)業(yè)社區(qū)的運營和相關(guān)工作。崗位要求:1、本科以上學歷,英語六級以上且口語熟練者優(yōu)先;2、做事細心、務實、主動、有條理;3、待人接物大方得體,良好的語言溝通能力;4、具備團隊協(xié)作精神,有較強的服務意識和自我提升意識;5、熟練應用office辦公軟件;6、具有聯(lián)合辦公社區(qū)相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。
企業(yè)介紹
?創(chuàng)智空間集團總部位于上海浦東新區(qū)張江核心區(qū)的地鐵2號線金科路站,是一家擁有10多年服務經(jīng)驗、完善服務體系和配套設施的科技創(chuàng)業(yè)服務機構(gòu),并自建張江及康橋兩個線下實體“創(chuàng)智空間”品牌連鎖園區(qū),提供孵化園開發(fā)、企業(yè)孵化投資、企業(yè)咨詢、商務實施、投資管理等服務,至今,已為1000多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)和團隊,5000多名創(chuàng)業(yè)者提供過創(chuàng)業(yè)服務,累計項目融資額2.28億元,年均舉辦超過120場創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)智空間憑借龐大的商務關(guān)系網(wǎng)、良好的品牌形象、豐富的孵化器運營經(jīng)驗、專業(yè)的基金和投資人、優(yōu)秀的運營團隊、60000多平方米的實體辦公面積、完善的服務體系7大核心競爭力,致力于搭建一個完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務平臺,實現(xiàn)項目、資金、人才的有機對接,為創(chuàng)業(yè)者提供全方位全過程的創(chuàng)業(yè)服務。2016年創(chuàng)智空間面對當前競爭格局,又提出了新的創(chuàng)業(yè)生態(tài)6+1發(fā)展理念,致力于發(fā)展以社群體系、社區(qū)體系、成長體系、智本體系、資本體系、服務體系為特色的合作共享平臺。