職責描述：
1、本科及以上學歷，計算機或信息技術等相關的專業(yè)；
2、具有1年客服工作經驗者優(yōu)先錄用；
3、熟悉電腦基本操作，打字速度60字/分鐘以上，普通話標準。
4、良好的溝通、協調、領導能力，責任心強，團隊協作能力，執(zhí)行力強。
任職要求：
1、受理用戶咨詢、投訴、建議等所有服務項目；
2、客戶回訪及總結，收集客戶意見和建議并進行分類總結，不斷完善、提高服務質量；
3、處理平臺交易訂單及客戶緊急情況的處理等。

聯合信用管理有限公司（下稱“聯合信用”）是經國家工商總局核準，于2000年在北京成立的全國性專業(yè)信用信息服務機構，注冊資金1.36億人民幣，是目前我國最大的信用信息服務機構之一。2009年在天津市政府打造天津北方金融中心的感召下，為推動天津市社會信用體系建設和金融生態(tài)建設，在天津市政府的支持下，天津市泰達國際控股（集團）有限公司入資控股聯合信用，公司遷址天津。
聯合信用擁有國家特許經營的全部信用服務業(yè)務資質，包括中國人民銀行、國家發(fā)改委、全國整規(guī)辦、國資委、國家統計局、中國證券監(jiān)督管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會等機構授予的各項資質，范圍涵蓋資本市場信用評級、信貸市場信用評級、擔保機構信用評級、信用征信、地方信用體系建設及管理咨詢等方面；同時進行大型數據庫系統建設、計算機網絡及系統集成，技術轉讓、咨詢、培訓服務等。
在十余年的發(fā)展歷程中，聯合信用把握發(fā)展契機、擴大服務領域、提升服務水平，努力為社會提供真實、有用、有價值的信用服務，形成了推動企業(yè)快速發(fā)展的核心競爭力，打造出了全方位的運營優(yōu)勢。
在征信業(yè)務領域，聯合信用在公共征信和特定領域征信服務方面發(fā)展迅速，開展了地方信用體系建設、大型企業(yè)征信系統、基于供應鏈的金融征信系統、重點行業(yè)征信系統、中小企業(yè)融資征信服務系統、融資擔保機構征信系統等眾多領域的征信服務。聯合信用憑借領先的信用風險管理技術、豐富的信用調查與市場研究經驗、專業(yè)化的人才優(yōu)勢和龐大的動態(tài)數據庫資源，為政府、金融機構、集團公司等各類客戶提供全國范圍的信用征信、信用管理、市場研究等專業(yè)服務，贏得了客戶的高度贊譽和廣泛承認。
作為一家全國性的信用服務機構，聯合信用服務網絡遍布全國，在北京、上海、深圳、江蘇、浙江、河南、甘肅、福建、遼寧、黑龍江、陜西、海南、山西、山東、四川、吉林、新疆、內蒙古等30余省市設有分支機構，擁有專職人員800余人，綜合實力位居行業(yè)前茅。
多年以來，公司始終以“為委托人利益服務”為最高宗旨，秉承“獨立、客觀、專業(yè)、盡責”的工作原則，依靠專業(yè)化的團隊，以優(yōu)質的服務和完善的管理，塑造了“聯合”的品牌形象，贏得了客戶的高度贊譽和廣泛承認。
中國信用服務行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，聯合信用已經把自己的命運與中國信用服務行業(yè)的發(fā)展緊密聯系在一起。聯合人將為聯合的不斷發(fā)展壯大，為中國信用服務行業(yè)的快速健康發(fā)展，為中國信用服務行業(yè)走向國際而不懈努力……。
聯合信用為每一位聯合人提供充分施展才能的場所、持續(xù)知識培訓的機會和不斷發(fā)展的空間。
聯合信用期待著您的加入！