職責描述：
崗位描述： ?
1、掌握網絡和服務器硬件的基本知識；
2、能夠獨立安裝配置主流品牌服務器；
3、掌握軟件項目實施的流程;
4、掌握公司各類軟件產品及項目的前后臺操作；
5、能夠組織各類培訓事宜，能夠為客戶提供大課培訓；
6、能夠制定項目實施計劃，并合理推進項目，完成項目驗收工作；
7、良好的溝通協調能力，能夠與客戶很好的溝通交流，能夠適當的引導客戶；準確收集客戶的相關想法和需求；
8、良好的文檔撰寫能力。 ?? ?

任職要求：1. ?負責客戶處的需求調研、分析，根據調研結果，撰寫和產出需求調研文檔及原型圖。
2. 根據實施方法對系統的流程、表單、模板等配置、調試和測試驗證。
3. ?跟進客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況，及時向各方匯報反饋。
4. ?負責安裝部署軟件項目；掌握相關業(yè)務要求，制定合理的培訓計劃，制作相關課件，分角色進行軟件項目操作的培訓及使用指導。?
5. ?定期主動與客戶溝通匯報項目進展情況，同時主動與客戶協商推進整個項目；協調與客戶及公司內部各方關系。
6. 接受項目經理的項目工作任務；
7. ?按規(guī)范形成和建立完善的實施過程文檔。

吉林省玉剛科技有限公司是一家專業(yè)以智能化弱電工程為主的高科技民營企業(yè)，成立于2012年2月，注冊資本為2002萬元，公司地址松原經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大街1009號，擁有4000平米獨立的現代化辦公環(huán)境以及400多平米的倉儲車間。
長春分公司于2015年10月成立，地址長春市南關區(qū)繁榮東路216號；
2018年取得信息系統集成資質
2018年通過軟件產品和軟件企業(yè)雙軟認證
2017年公司擁有4項軟件著作權
2014-2018連續(xù)5年通過吉林省安全技術防范行業(yè)審核，被評定為壹級資信單位；
2014年10月獲得ISO9001質量管理體系認證證書；
2015年度獲得華為公司三鉆認證服務商資質證書；
2014年度被評選為“吉林省誠信經營示范單位”榮譽稱號單位。
公司自創(chuàng)立以來一直致力于智能化弱電工程；始終以堅持發(fā)揚“誠信、創(chuàng)新、溝通”為企業(yè)宗旨，以“技術、服務”為立業(yè)之本的團體精神，并形成一套完整的設計、安裝、調試、培訓、維護一站式服務體系。
公司服務內容主要包括：現代化教學設備系統工程、數字化監(jiān)控系統工程、 LED屏顯系統工程、視頻會議系統工程、綜合布線系統工程、計算機網絡系統工程、電話通訊系統工程、防盜報警系統工程、門禁、考勤、消費、智能卡系統工程、車庫管理系統工程、廣播、智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統工程、弱電外包維護、升級、改造等，同時公司為所有承建項目建立維護檔案，設立專門的維護部門，推行快速響應機制，確保在第一時間解決客戶的后顧之憂。