工作職責:
1. 電話管理:回答所有電話上的問題，預約/預約取消，判斷等。必須能夠同一時間管理多條線。
2. 預約管理: 注意病人預約，病人到時需通知科室，比較病人預約情況和實際看診情況，提醒科室如果病人遲到；根據(jù)制度，過程以及現(xiàn)下情況為病人在系統(tǒng)上做預約。
3. 郵件溝通管理: 專業(yè)并快速的查看并回復從周一到周日早八點到晚八點所有病人的郵件（休息時間的郵件可以在下一次上班的時候查看）。
4. 和所有病人打招呼& 回答所有關于醫(yī)院服務的問題:參加醫(yī)院內部常規(guī)培訓并了解醫(yī)院/科室/服務/推廣的信息從而能夠回答病人所有的問題并能夠和相關科室協(xié)調跟蹤?？梢詭椭薪o大前臺打電話或到大前臺和大廳資訊的病人。
5. 注冊新病人:根據(jù)醫(yī)院制度/步驟，在HIS上注冊新病人并填寫所有相關信息（包括賬單信息）；獲取保險卡復印件并確認保險福利。
6. 帶病人去科室?guī)Р∪巳タ剖遥∪说降臅r候給病人提供茶水，并告訴病人大概需要等待的時間。
7. 收集并報告病人的反饋: 每個工作日至少收集一份調查問卷；每天收集相關的病人反饋并報告給客戶關系團隊。
8. CODE體系管理: 通過科室協(xié)調而發(fā)起的藍色，綠色，粉色和紅色代碼。
9. 南門輪崗。





任職資格:
1.大專以上學歷
2.1年以上工作經(jīng)驗
3.有會計從業(yè)資格證
4.良好的英語聽說讀寫能力
5. 優(yōu)秀的溝通技能
6.理解國際醫(yī)療標準和專業(yè)術語

京東方科技集團股份有限公司（BOE）創(chuàng)立于1993年4月，是一家物聯(lián)網(wǎng)技術、產(chǎn)品與服務提供商。核心事業(yè)包括顯示器件、智慧系統(tǒng)和健康服務。產(chǎn)品廣泛應用于手機、平板電腦、筆記本、顯示器、電視、車載、數(shù)字信息顯示、健康醫(yī)療、金融應用、可穿戴設備等領域。
2016年，BOE新增專利申請量7570件，其中發(fā)明專利超80%，累計可使用專利數(shù)量超過5萬件，位居全球業(yè)內前列。美國商業(yè)專利數(shù)據(jù)顯 示，BOE進入2016年度美國專利授權量TOP40，年增長率超200%。全球創(chuàng)新活動的領先指標—湯森路透《2016全球創(chuàng)新報告》顯 示，BOE已躋身半導體領域全球第二大創(chuàng)新公司。
截至2016年四季度，BOE全球市場占有率：智能手機液晶顯示屏、平板電腦顯示屏、筆記本電腦顯示屏市占率全球第一，顯示器顯示屏提升至全球第二，電視液晶顯示屏保持全球第三。
目前，BOE擁有11條半導體顯示生產(chǎn)線（4條在建），其中包括在建的全球最高世代線10.5代線，以及國內首條柔性AMOLED量產(chǎn)線。
BOE營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。
核心事業(yè)集群
一、顯示器件事業(yè)
BOE引領TFT-LCD技術的創(chuàng)新和發(fā)展，致力于加快AMOLED、柔性顯示、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實等新型顯示器件及薄膜傳感器件的進步，追求輕薄節(jié)能、色彩逼真、畫質清晰、視角廣闊、綠色環(huán)保。不斷提升與豐富人們高品質的視覺享受。
二、智慧系統(tǒng)事業(yè)
以“物聯(lián)網(wǎng)和人工智能”為主要方向，以用戶為中心，BOE基于在顯示、人工智能和傳感技術優(yōu)勢，發(fā)展智能制造、智慧屏聯(lián)、智慧車聯(lián)、智慧能源四大物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
三、健康服務事業(yè)
BOE將顯示技術、信息技術與醫(yī)學、生命科技跨界結合，發(fā)展信息醫(yī)學，提供物聯(lián)網(wǎng)智慧健康產(chǎn)品及服務。目前，BOE提供健康醫(yī)療服務和園區(qū)解決方案，已經(jīng)布局兩家醫(yī)院：國際化高端綜合醫(yī)院—北京明德醫(yī)院和合肥京東方數(shù)字醫(yī)院，數(shù)字醫(yī)院與美國Dignity Health展開合作，引進國際頂尖的醫(yī)療技術和運營理念。未來，BOE還將在全國建設更多的數(shù)字醫(yī)院。