崗位職責：1、負責小組內(nèi)人員的業(yè)務(wù)輔導；2、負責員工的績效考核；3、做好人文關(guān)懷，控制流失；4、小組KPI數(shù)據(jù)監(jiān)控；5、對于異常人員數(shù)據(jù)，及時采取管理辦法任職要求：1、學歷：大專及以上學歷2、年齡：22周歲以上3、工作經(jīng)驗：1年及以上團隊管理經(jīng)驗4、硬技能：有過在線業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗5、軟技能：人員技能輔導，小組績效管理，團隊凝聚力建設(shè)，邏輯思維強，執(zhí)行能力，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力

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