崗位職責：1、負責提供售中和售后服務，包括電話指導、現(xiàn)場服務、超期續(xù)保服務，協(xié)助質量分析等； 2、負責管理備件及設備等其他客服日常工作； 3、根據(jù)售前需要，針對各類項目提供簡單現(xiàn)場勘查，解決技術答疑；4、負責客戶及產(chǎn)品信息收集管理，反饋重大產(chǎn)品質量問題、收集商務信息及產(chǎn)品改進建議。 任職要求： 1、大專以上學歷，電氣電力電子相關專業(yè)；2、1-3年以上售后技術相關經(jīng)驗及充電樁產(chǎn)品維修經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、具備基本的商務意識，有較強的溝通協(xié)調能力優(yōu)先； 4、責任心強，具有較強的動手操作能力和書面總結能力；5、能適應區(qū)域內出差及不定時的工作制。

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