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游戲客服主管
10-13萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-07-18 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責1、負責客服團隊（VIP、在線、質(zhì)檢）的管理工作，包括但不限于日常排班、管理監(jiān)督、績效考核、指導(dǎo)培訓(xùn)以及對接外包客服等工作；2、持續(xù)優(yōu)化客服內(nèi)部尤其是VIP客服服務(wù)工作流程與考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量，提升用戶對公司游戲產(chǎn)品的滿意度；3、配合社區(qū)運營做好用戶運營工作...
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職責描述：崗位職責：1.團隊管理：負責海外電商客服團隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等。提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，合理安排客服人員的工作班次和任務(wù)分配，確保客服工作的高效運行。定期組織團隊會議，分享工作經(jīng)驗，解決工作中遇到的問題，增強團隊凝聚力。2....
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海外電商客服主管
9-10萬 | 長沙市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-07-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.團隊管理：負責海外電商客服團隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等。提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，合理安排客服人員的工作班次和任務(wù)分配，確?？头ぷ鞯母咝н\行。定期組織團隊會議，分享工作經(jīng)驗，解決工作中遇到的問題，增強團隊凝聚力。2.客戶服務(wù)：...
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游戲客服主管
10-20萬 | 廣州市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-07-03 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.協(xié)同網(wǎng)易海外游戲交易平臺的客服團隊管理工作，包括考核、分工，完善sop 流程，提升內(nèi)部效率，提升用戶客戶服務(wù)滿意度2.負麥梳理痛點問題跟蹤，協(xié)助推動重點待問題解決3. 協(xié)助搭建 VIP 用戶的客戶服務(wù)機制，搭建海外用戶仲裁運營模式4.協(xié)助管理海外團隊，嘗試...
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1. 客戶需求分析整理。2. 客戶對接，推進業(yè)務(wù)定點。
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企
職責描述:1. 負責管理和培訓(xùn)售前客戶團隊，制定銷售目標和績效考核標準2. 制定營銷策略，優(yōu)化銷售話術(shù)，提升團隊整體業(yè)績3. 負責智能鎖產(chǎn)品電話營銷推廣，引導(dǎo)客戶通過APP完成下單4. 跟蹤分析銷售數(shù)據(jù)，定期提供銷售報告和改進建議5. 處理客戶反饋，解決銷售過程中的問題...
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跨境電商客服主管
10-15萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責1. 構(gòu)建和完善標準化的客戶郵件處理流程和客戶服務(wù)標準；2. 監(jiān)控客戶服務(wù)的交付質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)或問題并及時協(xié)助下級找到合理的解決方案；不定期進行客服小組討論會和培訓(xùn)3. 收集客戶服務(wù)中遇到的商品反饋問題，對問題進行分類匯總分析，并反饋到品質(zhì)部門，跟進問題優(yōu)化...
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企
崗位職責：- 分析市場同類產(chǎn)品特性，制定和調(diào)整商務(wù)推進策略，助力銷售進行商務(wù)洽談和線索轉(zhuǎn)化。- 結(jié)合公司產(chǎn)品特點和市場需求制定解決方案，對客進行解決方案講解，推動公司項目成交，完成公司業(yè)績目標。- 幫助成交客戶，維護客情關(guān)系，保障續(xù)約續(xù)費率- 制定科學(xué)合理的商務(wù)運營管理...
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電商客服主管
10-15萬 | 深圳市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
海雀科技，坐落于深圳CBD南山榮超聯(lián)合總部大廈，靠近科苑、后海地鐵站。公司深耕智慧物聯(lián)生態(tài)領(lǐng)域，主營家用智能攝像頭，作為華為生態(tài)鏈合作伙伴，同時擁有自主電商平臺，發(fā)展可觀~崗位主要為固薪，10-15K，具體面議。雙休，早九晚六，全勤獎200，加班享有補貼（餐補、交通補等...
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客服主管（悟空出行）
7-8萬 | 合肥市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責小組內(nèi)人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；2、負責員工的績效考核；3、做好人文關(guān)懷，控制流失；4、小組KPI數(shù)據(jù)監(jiān)控；5、對于異常人員數(shù)據(jù)，及時采取管理辦法任職要求：1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷2、年齡：22周歲以上3、工作經(jīng)驗：1年及以上團隊管理經(jīng)驗4、硬技能：有過在線業(yè)務(wù)...
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電池客服主管
18-24萬 | 滁州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-12-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、售前服務(wù) （1）協(xié)同銷售、技術(shù)等部門，滿足客戶對我司產(chǎn)品的問詢及資料索要；（2）協(xié)同銷售、技術(shù)等部門，對客戶進行拜訪，對我司產(chǎn)品和技術(shù)進行宣傳；（3）協(xié)同銷售、技術(shù)等部門，為公司開發(fā)新的客戶，提升公司客戶數(shù)量，拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道； （4）協(xié)同銷售，對接客戶及基地...
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企
1．建立產(chǎn)品的出貨檢驗制度，確保產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶要求；2．建立產(chǎn)品的出貨檢驗異常處理流程，及時反饋相關(guān)異常到生產(chǎn)車間；3．追蹤出貨檢驗異常的處理結(jié)果和改進措施；4．追蹤出貨檢驗異常的處理結(jié)果和改進措施；5．組織訂單評審會議，了解客戶需求，積極響應(yīng)完善現(xiàn)場；6．外部變更導(dǎo)...
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電池客服主管
18-20萬 | 梧州市 | 初中 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2023-12-08 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、新品出貨前后客戶端信息對接溝通；2、首批出貨跟進 ；3、新客戶開發(fā)跟進、對標 ；4、客戶端使用品質(zhì)狀況關(guān)注，制定并實施異常快速響應(yīng)機制；5、客戶支持相關(guān)流程梳理和流程整理6、負責客戶抱怨內(nèi)容的處理推進；6、受理客戶反饋，追溯客訴信息，協(xié)助責任部門分析原因并改善，跟蹤...
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組件客服主管
18-22萬 | 揚州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
主要工作職責：根據(jù)總部銷售或客服給出的客戶來訪計劃、客戶反饋/投訴、客戶滿意度調(diào)查等信息，合理安排接待及客戶反饋信息處理及回復(fù)，確保達到客戶滿意。1、參與組件合同評審，做好客戶特殊要求的記錄并確保滿足要求；2、參觀廠檢：協(xié)調(diào)各部門參與客戶參觀、廠檢活動，針對不符合項目，...
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客服主管（順義）
5-6萬 | 北京 | 不限 | 2年以上
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位要求： 1、負責銷售案場的行政、客服管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作； 2、獨立制作各類臺賬并上報； 3、熟悉網(wǎng)簽工作流程； 4、有一定的客服工作經(jīng)驗； 5、項目內(nèi)銷售人員傭金結(jié)算； 任職要求： 1、23歲-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、熟練使用辦公軟件word、EXCE...
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客服主管（門頭溝）
5-6萬 | 北京 | 不限 | 2年以上
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位要求： 1、負責銷售案場的行政、客服管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作； 2、獨立制作各類臺賬并上報； 3、熟悉網(wǎng)簽工作流程； 4、有一定的客服工作經(jīng)驗； 5、項目內(nèi)銷售人員傭金結(jié)算； 任職要求： 1、23歲-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、熟練使用辦公軟件word、EXCE...
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VIP客服主管
8-10萬 | 北京 | 不限 | 工作年限不限
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責】1、負責對高級VIP玩家進行一對一的貴賓服務(wù)； 2、對VIP用戶可能發(fā)生的問題,及時為其引導(dǎo)，并跟進到底；3、負責建立質(zhì)量監(jiān)督的各項制度，制定管理計劃；4、維護客戶服務(wù)部質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)標準；5、對客服人員服務(wù)質(zhì)量進行稽查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行分...
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客服主管
相同職位
6-8萬 | 廣州 | 大?；蛞陨?/span> | 3年以上
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
主要工作職責：主要負責客戶服務(wù)及商品房合同簽約、售后等相關(guān)手續(xù)辦理。任職要求：（非房地產(chǎn)客服經(jīng)驗者勿投）1、性別不限，25歲以上。2、大?；蛞陨蠈W(xué)歷。3、3年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗4、熟悉房地產(chǎn)營銷模式，熟悉營銷工作的每個環(huán)節(jié)。5、溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達能...
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客服主管
相同職位
5-7萬 | 上海 | 不限 | 3年以上
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責： 1.按公司經(jīng)營目標，制定部門及個人工作計劃，拓寬招商渠道，并依據(jù)客戶的反饋，針對公司的發(fā)展定位，提出合理化建議； 2.負責接聽客戶電話，溝通、跟蹤、報價、約談簽單； 3.負責執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如：市場調(diào)查、客戶信息收集登記、客戶接待、解答客戶...
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企
工作職責：1、負責協(xié)助客服經(jīng)理搭建業(yè)務(wù)體系；2、負責對一線坐席進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)；3、負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，跟進處理二線調(diào)度事件的及時關(guān)閉；4、負責一線坐席的績效改善，保證部門的運營水平；5、負責業(yè)務(wù)知識的梳理及知識庫的建設(shè)；6、負責定期提供后臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如...
