課程顧問(wèn)含義
　　課程顧問(wèn)，是指在咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中從事客戶(hù)需求分析、課程推介、課程協(xié)調(diào)以及銷(xiāo)售等工作的人員。課程顧問(wèn)也稱(chēng)課程銷(xiāo)售顧問(wèn)。
　　課程顧問(wèn)的直接上級(jí)是培訓(xùn)課程主管。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
　　1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶(hù)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的課程規(guī)劃;
　　3.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún);
　　4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo);
　　5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
　　6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作;
　　7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。
　　
課程顧問(wèn)應(yīng)具備的能力
　　1.具備課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能為客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;
　　2.具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;
　　3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
　　4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;
　　5.具備團(tuán)隊(duì)精神。
　　
課程顧問(wèn)任職條件
　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;
　　2.具備1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
　　3.熟悉培訓(xùn)銷(xiāo)售的工作流程以及必備的方法技巧;
　　4.具備良好的溝通能力以及說(shuō)服能力。
　　
課程顧問(wèn)職業(yè)發(fā)展
　　課程顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展方向是培訓(xùn)課程主管，成為培訓(xùn)課程主管首先要具備課程培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟知課程培訓(xùn)的流程，具備一定的管理能力，能對(duì)下屬進(jìn)行技術(shù)、技巧以及知識(shí)指導(dǎo)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)以及人際關(guān)系處理能力。
　　
課程顧問(wèn)收入
　　課程顧問(wèn)的月收入一般在3000-7000元，不同行業(yè)的課程顧問(wèn)的收入不同，地區(qū)、工作能力以及經(jīng)驗(yàn)也是影響課程顧問(wèn)收入的重要因素。課程顧問(wèn)的收入與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相關(guān)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)胶檬杖刖驮礁摺?個(gè)人求職可登錄獵頭網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷。