合同編號：_________________    簽訂地點：_______________________
    簽訂時間：_______年_____月_____日
　　甲方：____________________（客戶）
　　乙方：__________________（供應商）　　為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。　　一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式
　?。?）服務內容及費用 內容數(shù)量單價金額it維護　 元／月　　　　元　合計元　?。?）服務期限：本合同第2條規(guī)定的服務（下稱服務）有效期限為_____年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止
　?。?）付款方式：在本合同簽署后的2天內，甲方應以票據(jù)或銀行轉賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務費用，計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。
　?。?）如果甲方在規(guī)定日期內沒有按時繳納服務費用的話，則乙方有權每天以拖欠金額1％的標準加收罰金?！　《?、項目的內容及質量技術要求
　　在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：
　?。ㄒ唬┯嬎銠C硬件故障診斷、排除
　?。?）若不是計算機硬件自身的問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；
　　（2）對于計算機硬件出現(xiàn)的問題，乙方應該作出診斷，并提出合理的解決方案；
　?。?）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
　?。?）以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；
　?。?）每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計算機內部灰塵清理；計算機外部電源線檢查；網(wǎng)絡設備檢修；
　?。?）軟件故障的及時排除。
　?。ǘ┎僮飨到y(tǒng)的安裝優(yōu)化
　　（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
　?。?）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；
　　（3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng)；
　　（4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機安全軟件，清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內容；
　?。?）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
　?。ㄈ┚W(wǎng)絡的組建、維護
　?。?）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡，乙方有義務對其維護、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡的暢通，并且網(wǎng)絡速度要和甲方的網(wǎng)絡接入方式相匹配；
　?。?）根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
　?。ㄋ模┚W(wǎng)絡接入主機的維護
　　（1）為服務器安全保護措施；
　?。?）對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；
　　（3）為甲方安裝一臺備用服務器，以便在當前服務器無法工作時快速接通網(wǎng)絡；
　?。?）向甲方傳授安全知識。
　?。ㄎ澹┮曳揭詢?yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務?！　∪⒇熑闻c義務
　?。?）乙方應該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質服務；
　?。?）甲方應該對乙方的工作提供支持；
　?。?）非技術性的工作由甲方自行完成；
　?。?）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；
　?。?）甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡安全的軟件；
　　（6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的____分鐘工作時間內到達甲方，并開始服務；
　?。?）在非工作時間內如發(fā)生嚴重故障（如服務器故障）導致網(wǎng)絡整體不能運營，乙方應于1小時內到達甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決?！　∷?、違約責任
　　在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
　?。?）在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；
　?。?）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；
　?。?）由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為；
　?。?）_________________________________________________?！　∥濉⒔鉀Q合同糾紛的方式
　　執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。　　六、續(xù)約
　　在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同?！　∑摺㈦p方協(xié)商的其它條款_________________________________________?！　”竞贤皇絻煞?，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。 甲方（蓋章）：_________    乙方（蓋章）：_________
經(jīng)辦人（簽字）：_______    經(jīng)辦人（簽字）：_______
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