職場人際溝通的訣竅
添加時(shí)間：2018-08-27 11:30:43
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無論你是初入職場還是職場老油條，人際都是你要接觸的事情，職場中人際是個(gè)很復(fù)雜的關(guān)系，相處不好對(duì)你職場的今后的發(fā)展也會(huì)有影響。
小紅畢業(yè)進(jìn)入一家企業(yè)，小紅的性格有些內(nèi)斂，又有些膽小，有一天上班，在電梯里遇見領(lǐng)導(dǎo)了，就這樣一直沒有說話，接著一位同事進(jìn)了電梯，精神飽滿的向領(lǐng)導(dǎo)問好，領(lǐng)導(dǎo)也微笑的回應(yīng)了這位同事。小紅的內(nèi)心怦怦亂跳，心想，領(lǐng)導(dǎo)是不是不喜歡我，是哪個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，怎么沒印象，這下?lián)搅?。不主?dòng)和領(lǐng)導(dǎo)說話，怎么知道領(lǐng)導(dǎo)心里在想什么，其實(shí)很多時(shí)候你處于被動(dòng)狀態(tài)是你不會(huì)溝通，不會(huì)人際交往。
職場中當(dāng)你向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也是一種溝通，你在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的同時(shí)，匯報(bào)不到重點(diǎn)絮絮叨叨說了一大串也不知道說的是什么，重點(diǎn)又是什么。小麗為人實(shí)誠，工作中也勤勤懇懇。有次在向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，說了很多但卻都沒說到重點(diǎn)，匯報(bào)的調(diào)理也不清晰，雖說領(lǐng)導(dǎo)也是耐心的聽完了，但不是所有領(lǐng)導(dǎo)都是這樣的。這就突出了小麗的人際溝通能力很差。
其實(shí)職場中溝通也是需要技巧的不僅能從你的語言中去傳達(dá)，更能從你的肢體中去表達(dá)。
1.有耐心的聽眾
想要成為一個(gè)溝通能力強(qiáng)的，首先先要成為一個(gè)專注的聽眾，只有注意別人說什么怎么說，別人是如何去傳達(dá)內(nèi)容、如何去表達(dá)的微妙情緒以及他說話的意圖。
2.肢體語言
你的肢體是該符合你所表達(dá)的內(nèi)容，肢體是可以增加語言的可信度，同時(shí)增強(qiáng)信息的傳達(dá)，微笑和眼神的交流會(huì)讓你事半功倍。
肢體只是配合表達(dá)，肢體應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)適當(dāng)，過分的肢體只會(huì)讓人覺得你不自然，從而減少傳達(dá)內(nèi)容的效率。
3.技巧
了解問題的所在，是不知道怎么說，還是不想說，不敢說。其實(shí)愉快的開始自己對(duì)話，談?wù)撎鞖饣蚩滟潉e人，或?qū)Ψ较矚g的話題，真誠就好不需要刻意。
大方說出自己緊張也是可行的，大家也會(huì)理解你，加強(qiáng)互動(dòng)，最后優(yōu)雅的結(jié)束你的話題。
4.自信
了解自身的價(jià)值，知道自己的選擇，清楚自己的定位。在不侵犯別人的利益時(shí)委婉的表達(dá)你要達(dá)到的效果。
無論做什么事情都是會(huì)有技巧的，知道事情的本質(zhì)從本質(zhì)出發(fā)，人際溝通也是如此。
