拒絕尷尬，做一個情商高的職場人
添加時間：2019-02-11 15:40:24
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常言道，說話是一門藝術(shù)，在職場上的人際交往中更是如此。即使工作做得十分出色，卻因為說話不得當(dāng)，讓別人對你的印象大打折扣，那就得不償失了。在日常工作中，難免出現(xiàn)一些不知如何應(yīng)對的情況。這個時候，不妨掌握一些基本的辦公室說話技巧。
今天就來為大家奉上幾種不同職場社交場合的巧妙應(yīng)對之策。
第一，同事比你做得好時，學(xué)會夸獎同事。
同事的方案得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚，而你辛辛苦苦做的方案卻被說成差強人意。此時，或許你的心中會有一些不滿的小情緒，甚至?xí)X得自己的方案明明更勝一籌，領(lǐng)導(dǎo)的做法不太妥當(dāng)。這個時候，你要做的不是去爭一個你高我低，而是試著用賞識的態(tài)度去夸獎同事，比如對他說一句：“XX，你這個方案真的不錯！”這樣的做法在領(lǐng)導(dǎo)看來，會顯得你不是一個善妒的人，而且富有團(tuán)隊精神。
第二，領(lǐng)導(dǎo)面前少說“不知道”。
當(dāng)對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題不太了解時，應(yīng)該避免直接說“不知道”。可以改為說：“這個問題我回去思考一下，XX之前回復(fù)您可以嗎？”這種做法不僅解決了尷尬，為自己爭取了時間，更是會給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好印象。
第三，面對同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評合理接受，切記犯急躁情緒。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評的時候，不應(yīng)該立馬表現(xiàn)出不滿或者委屈的情緒，更不可一時心急口不擇言。畢竟，說出去的話潑出去的水，想要再收回來絕不可能。正確的做法是，無論自己是否真的有過失，都應(yīng)表現(xiàn)出耐心，讓對方知道你在接受，而不是急于反駁。
第四，請求同事幫忙時，突出同事的關(guān)鍵作用。
開展項目時，難免需要同行的幫助。如果直接采用類似“這個地方可以幫我一下嗎？”說法，有可能會被同事們以各種借口拒絕。巧妙的做法可以采用“這個項目沒有你不行呀！”或者“這個地方也就你能做啦！”類似的說法，一般情況下同事面對這種夸贊，也不好意思直接拒絕。
