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跪著的員工,掙不了大錢

添加時(shí)間:2019-05-21 10:58:38
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文章來自百萬青年集散地Spenser

公號:Spenser


我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。


我的一個(gè)同事,最近忙著策劃5月中旬的一場分享會,這幾天上班氣色不是很好。


今天早上我問她:“是不是熬夜了呀,策劃進(jìn)展得怎么樣呀?”


她說:“還行,不難,就是對接的客戶吧,要求有點(diǎn)多,太苛刻了。”


我看了下她應(yīng)客戶要求改了11次的方案,以及跟客戶的聊天對話,皺眉說:


“你這也太好說話了吧,客戶說改哪就改哪,我們也是有底線呀。”


她的回答我印象很深,她說:


“對方催得急,我只好改……”


說實(shí)話,我這個(gè)員工挺好,給她的工作任務(wù),不管難不難,她都說:好,沒問題。


但是,這恰恰讓我反思:


一旦老板or客戶提要求,在這種“突發(fā)情況”下,一個(gè)只會說“好”的員工,到底行不行?




1

習(xí)慣說“好”是一種病,千萬別上癮


我猜,你肯定會說,這可是老板,這可是大客戶,得罪不起呀,還想不想升職加薪了。


但是,我也見過很多這樣的人,除了在工作中習(xí)慣說“好”;生活中,還是“老好人”一個(gè)。


“老好人”為什么要打引號呢?


因?yàn)槲也幌胗懻摗皫团笥衙Α边@種人之常情,我更想討論的是,你有沒有在某個(gè)突發(fā)事件中,大腦不經(jīng)思考地,脫口一句“好”。


就拿最近被炒得很熱的“西安奔馳漏油事件”來說吧,大家都知道了,王女士車子剛買,還沒開出4S店大門,發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,商家說:不退不換,只給換發(fā)動(dòng)機(jī)。


王女士站出來維權(quán),網(wǎng)上一片支持。


為什么會引起這么大的共鳴?


我覺得,有部分原因是,大家終于看到一個(gè)不好惹的人站出來了,解氣。


但是,更多人私下是怎么解決的呢?


當(dāng)商家嘴里說出:我們店里有規(guī)定的;根據(jù)國家三包法律,我們只能……


那一刻,你就慫了,大腦空白,最后只會:“哦,那好吧,照你說的做吧。”


于是,我們就成了對方眼里的“老好人”——老是說好的人。


可是你發(fā)現(xiàn)了么,我們居然以犧牲自己的方式,來避免不必要的麻煩。


當(dāng)客戶提無理要求,你說好,那是因?yàn)槟悴幌刖鸵庖姴缓?,跟對方吵?/p>


當(dāng)商家說店鋪有規(guī)定,你說好,那是因?yàn)槟阒谰S權(quán)成本高,費(fèi)錢費(fèi)時(shí)間。


更多時(shí)候,“好”,是為了逃避恐懼引發(fā)的焦慮。


你害怕處理麻煩。


這種逃避帶來的所謂安全感,會讓人上癮。


2

不要讓你的底線不值錢


開公司的這幾年,我?guī)н^團(tuán)隊(duì),也談過業(yè)務(wù),算見過一些人吧,我是覺得,就算你是職場小白,跟任何人談工作,姿態(tài)都不要放太低。


哪怕這個(gè)人是你的領(lǐng)導(dǎo),是你的金主爸爸。


我以前有個(gè)助理,項(xiàng)目交代下去,她拿到指令,悶頭做,有疑問也不反饋。


超過deadline還不交任務(wù),也不主動(dòng)請示,相反,你要主動(dòng)找她拿結(jié)果。


你要是對結(jié)果不滿意,她只會愁臉,小聲回應(yīng)你說:不會做,有點(diǎn)難。


只顧埋頭做,不敢提意見,是很多職場新人的面孔。


這樣做,究竟有什么不好?


不敢對老板說不,看上去你是盡職盡責(zé)的員工,但事實(shí)上,你既討不好老板,也討不好自己。


老板覺得,你沒達(dá)到他的預(yù)期;

你自己覺得,沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)步;


混職場的,我建議大家都要底線意識。


什么意思呢?


所謂底線,既關(guān)乎對方的期望值,也關(guān)乎自己的能力值。


期望值過高是好事,說明老板重用你呀,但是,你不能因?yàn)樽约耗芰Σ蛔?,就選擇站在弱者位置上來獲取安全感。


你越怕出錯(cuò),越不敢提需求,機(jī)會成本就越高,進(jìn)步就越慢。


所以,一定要守住自己的底線,該提問的提問,該談判的談判。



3

要商量著把錢掙了


當(dāng)然了,守住自己的底線,不是說讓你走向另一個(gè)極端——所有疑問都要提,所有要求都說不。


我看知乎有個(gè)問題很火,很多人問:為什么現(xiàn)在90后都不愿意討好領(lǐng)導(dǎo)了?


獲贊最高的調(diào)調(diào)是這么說的:父母那輩人跪一輩子都沒出頭,還不讓我們站著了?我是來賺錢的,不是來認(rèn)爹的。


這句話挺煽動(dòng)情緒的,但冷靜想想,其實(shí)也不對。


跪著掙不了錢,站著就能把錢掙了么?


未必吧。


其實(shí),“站”字的背后,我們看到的更多是自我意識的崛起。


大家鼓勵(lì)的是,在你面對別人的要求時(shí),能謹(jǐn)慎地思考,把自己也放入考慮范圍內(nèi),做出更理智的選擇。


李誕說了,現(xiàn)實(shí)生活中,沒有那么多是“站著把錢賺了”還是“跪著把錢賺了”的選擇。


大家都是商量著把錢賺了。


太聽話,不對;

太激進(jìn),也不對。


你要學(xué)會控制,控制自己的面具,知道什么時(shí)候戴上,什么時(shí)候摘掉。


這是一種自信,更是一種自知。


聰明人都懂,要以最優(yōu)解為出發(fā)點(diǎn),這個(gè)最優(yōu)解里,公司利益是關(guān)鍵,自己利益也關(guān)鍵。


跪著的員工,掙不了大錢。


大家都是商量著把錢賺了;


這份商量的勇氣,你一定要有。


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