業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自己競爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。那么,崗位外包和業(yè)務外包之間有什么區(qū)別?
勞務派遣
崗位外包主要是指企業(yè)將某個崗位的所有人力資源工作完全外包給第三方人力資源服務機構,而企業(yè)自身只需要用人以及集中精力進行業(yè)務管理。
通過崗位外包服務,企業(yè)將該崗位的招聘、培訓、薪酬設計與核算發(fā)放、個稅申報、社保公積金繳納、績效設計與獎懲執(zhí)行等各類人事事務工作等完全外包給第三方人力資源服務機構,并且管理勞動關系、處理勞動糾紛以及承擔勞動用工可能帶來的工傷風險、經濟補償等也由人力資源企業(yè)承擔。
業(yè)務外包,一般是指企業(yè)基于合同,將一些非核心的、次要的或者輔助性的功能或業(yè)務外包給外部專業(yè)服務機構具體實施,并支付報酬,利用他們的專長(如專業(yè)技術)或優(yōu)勢(如用工成本)來提高企業(yè)的整體效率和競爭力的經營管理方式。
業(yè)務外包的方式和范圍具有多樣性,如非核心管理模塊、生產工序、業(yè)務流程、技術研發(fā)、營銷公關、后勤保障、離岸交付等等,是除核心競爭力之外的業(yè)務外包。業(yè)務外包的核心本質是對事不對人,“事”指的是外包合同的標的-工作成果,發(fā)包方除了對工作成果具有監(jiān)督權和驗收權之外,無權對外包方的人員安排和現場管理進行控制性干涉。