提供（Provide）積極的工作環(huán)境。有的公司就很認(rèn)真地對(duì)待員工的家庭問(wèn)題，把它們當(dāng)作最重要的事情，增加了許多有利于員工家庭的新福利。
　　認(rèn)可（Recognize）、強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)員工的良好表現(xiàn)。作為人，員工都有被贊賞的基本需求。公司可以通過(guò)多種認(rèn)可方案，滿足員工的這種需求。有效的認(rèn)可方案，不一定就是復(fù)雜的。簡(jiǎn)單的認(rèn)可方法也能奏效。
　　容納（Involve）全體員工的想法和建議。優(yōu)秀的公司都是這么做的。比如，有的公司每年都開展跨部門的“創(chuàng)意爆炸”會(huì)議，讓公司的科學(xué)家和工程人員展示他們的項(xiàng)目，讓來(lái)自不同部門的員工提出自己的建議和意見，結(jié)果在公司內(nèi)形成了積極健康的創(chuàng)新氛圍。
　　開發(fā)（Develop）員工的潛力。對(duì)許多員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)新技能和錢一樣重要，甚至比錢更重要。因此，要向員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的工作挑戰(zhàn)。
　　持續(xù)地評(píng)估（Evaluate）和衡量。要包含重要的指標(biāo)，如：?jiǎn)T工流失率、員工工作態(tài)度、經(jīng)理們關(guān)心員工的程度。