渠道銷售總監(jiān)是通過合作伙伴（包括零售商、分銷商和商業(yè)伙伴）這種銷售渠道進行間接銷售，并提供服務支持的管理者。 渠道銷售總監(jiān)崗位職責 1.規(guī)劃整體渠道策略及運作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案； 2.制定渠道策略，提供渠道服務支持； 3.及時溝通客戶，...[全文]
分銷經(jīng)理是從事建立與管理產(chǎn)品銷售渠道，提供服務支持的管理人員。 分銷經(jīng)理/主管崗位職責 1.協(xié)助渠道商共同拓展銷售網(wǎng)絡，使當?shù)劁N售業(yè)績和市場占有率得到不斷鞏固和增長； 2.依據(jù)該市場銷售總監(jiān)下達的銷售目標，與銷售代表共同制定銷售拜訪計劃，并確保渠...[全文]
業(yè)務拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃，業(yè)務推廣計劃，具體內容包括指導和監(jiān)督市場調研和評估，創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務收入的增長，以及與相關政府部門建立聯(lián)系，尋求可能的商業(yè)發(fā)展。 業(yè)務拓展經(jīng)理崗位職責 1.制定和策劃可行的工作計劃和預...[全文]
“團購主管”是順應消費者的需求而產(chǎn)生的，業(yè)內人士表示這是消費者力量的整合?！皥F購經(jīng)理”針對團購客戶設計促銷方案，使客戶獲利的同時也提高了商家的銷售業(yè)績，是一個既方便客戶又可獲得高銷售額的職業(yè)。 團購主管崗位職責 1.根據(jù)公司團購銷售策略，協(xié)助制定及...[全文]
客戶代表是和客戶建立聯(lián)系，保持聯(lián)系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務遇到的問題。 客戶代表崗位職責 1.收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶； 2.訪問客戶，了解客戶想要...[全文]
像水渠一樣，能把企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去，這樣的人員叫渠道專員。一般來說，企業(yè)一談起渠道如何，大都是說從廠家到終端，中間的這一段。也就是廠家產(chǎn)品流經(jīng)的，所有批發(fā)商、經(jīng)銷商、分銷商的總和。 渠道專員就是尋找代理商，幫助代理商推自己的產(chǎn)品，管理代理商的業(yè)務情況。 ...[全文]
分銷專員簡稱分銷員，是利用各種分銷手段進行產(chǎn)品的銷售與管理，即所謂的分銷管理。 分銷專員崗位職責 1.參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案，并在批準后實施； 2.新渠道開發(fā)； 3.行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析； 4.審查渠道合作者的資格； 5....[全文]
《武林外傳》里小六剛當捕頭，覺得自己不夠威風，壓不住臺面，就找同?？蜅５娜酥д?。小郭告訴他要瞪眼，秀才告訴他要背完大明律，大嘴告訴他要處好人際關系，結果瞪眼嚇不住秀才，大明律鎮(zhèn)不住大嘴，人際關系套不住小郭，外在的東西一個沒考靠住。最后老白跟他說：“什么時候你不...[全文]
客戶服務總監(jiān)是從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務總監(jiān)崗位職責 1.負責公司全面客戶服務工作，主持客戶服務部門管理； 2.負責整體客服部門規(guī)范化管理，制定規(guī)范化的客服工作流程，負責客服人員培訓與工作指導； 3.負責與各部門...[全文]
職場中有新老人之分，有經(jīng)驗的老人對自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)做好詳細規(guī)劃。而職場新人卻是一頭霧水。職場新人如何做好職業(yè)規(guī)劃，小編幫你分析一下。 一、在本行業(yè)內要做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 1.制定短期目標 在自己崗位上抓緊時間，學會當前需要掌握的技能。...[全文]
簡單點來說就是為客戶服務的人員。接受客戶咨詢，幫助客戶解答疑惑，或者承擔客戶服務工作的專職人員。如中國移動、中國電信的呼叫中心客服人員；大小景區(qū)的售票、導游；銀行系統(tǒng)的前臺工作人員；職業(yè)院校的咨詢師等均屬于客戶服務專員。 客戶服務專員崗位職責 1....[全文]
團購業(yè)務員就是做團購業(yè)務的推銷員；團購顧名思義就是團體購買，比如集團購買。 團購業(yè)務員崗位職責 1.負責競爭對手的市場調研進行分析并上報上級，確保市場信息的及時傳遞； 2.負責嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和流程，爭取自身職業(yè)素養(yǎng)的的提高； 3.負...[全文]
客戶服務助理從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務助理崗位職責 1.負責公司產(chǎn)品的銷售服務和客戶咨詢服務； 2.負責挖掘客戶需求，推薦公司產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售； 3.負責輔助銷售團隊開拓市場業(yè)務； 4.獨力完成客戶電話回訪及...[全文]
客戶關系專員負責建立并完善公司客戶服務管理體系，負責客戶檔案、客戶會及會刊、客戶投訴、客戶分析等工作。 客戶關系專員崗位職責 1.完成團隊分派給個人的任務； 2.聯(lián)系已有潛在目標客戶和維護客戶，完成公司相關銷售計劃； 3.受理及主動電話客戶，能...[全文]
一個壞習慣，一分鐘就能練成，而一個好習慣，是靠時間的積累養(yǎng)成的。正所謂知錯能改，善莫大焉。如果以下10種壞習慣，你占有其一，那就要警醒自己改正了。一種壞習慣，不僅會直接影響到自己的工作，甚至可能弄丟了自己的工作。 1.辦事拖拉 美國得克薩斯...[全文]
客戶投訴管理專員協(xié)調客戶服務主管制定客戶投訴處理制度，負責客戶投訴處理各項事宜，參與客戶投訴處理能力的提升活動，提出客戶投訴問題改善建議。 客戶投訴管理專員崗位職責 1.負責受理客戶有關業(yè)務的咨詢、查詢及投訴等客戶服務工作，解決客戶所提出的問題，并...[全文]
客戶咨詢專員是指從事客戶咨詢工作的管理人員。 客戶咨詢專員崗位職責 1.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； 2.與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通，維護客戶關系，并開發(fā)新客戶； 3.準確記錄潛在客戶購買需求，并將客戶意...[全文]
呼叫中心坐席員是呼叫中心里的一批工作人員，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業(yè)顧客的電話垂詢，以及從事市場營銷和電話銷售活動。他們往往要處理大量的來電，并將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。 呼叫中心坐席員崗位職責 ...[全文]
市場調研、定性或定量分析，小規(guī)模實驗獲取數(shù)據(jù)，再次進行數(shù)據(jù)分析，然后找出最大價值點，加大投入力量。 市場/咨詢調研總監(jiān)崗位職責 1.分析：準確分析客戶需求和面臨的問題，分析咨詢項目實施中的各種問題和挑戰(zhàn)； 2.診斷：對客戶的問題屬性進行準確判斷，...[全文]
代理記賬的定義在《會計法》第36條明確規(guī)定：“不具備設置條件的應當委托經(jīng)批準設立從事會計代理記賬業(yè)務的中介機構代理記賬。 代理記賬會計崗位職責 1.每月負責客戶公司的代理記帳，出具財務報表，及時報稅，記帳憑證裝訂。 2.登記保管各種明細賬、總分類...[全文]