職位描述1、維護集團客情關系：了解行業(yè)和市場態(tài)勢，熟悉酒店行業(yè)和酒店集團，能有效把握客戶需求，維護好集團KP客情關系； 2、為集團提供定制化解決方案：以業(yè)務目標為導向，根據(jù)市場態(tài)勢和集團需求，結合平臺資源，為客戶提供定制化解決方案；包括但不限于會員、營銷、內容、經(jīng)營等方面； 3、協(xié)同內外部資源推動方案落地：通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)供應鏈問題和潛在機會點，協(xié)同業(yè)務和中后臺團隊，從供給、內容、會員、營銷幾個緯度切入，整體為提高集團在抖音的經(jīng)營結果服務； 4、解決集團經(jīng)營過程中遇到的各類問題。 職位要求1、本科及以上學歷，5年及以上相關工作經(jīng)驗，具備酒店BD、商家運營經(jīng)驗； 2、熟悉酒店行業(yè)：有OTA/酒店集團相關工作經(jīng)歷，了解行業(yè)和市場態(tài)勢，對行業(yè)有一定的理解和判斷； 3、溝通能力：有良好溝通界面，能夠有效把握客戶痛點、處理反對意見、解決客戶問題； 4、數(shù)據(jù)分析和方案設計能力：要能夠結合內外部情況和客戶需求設計方案，推動過程中需要通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營、供應鏈中的問題和機會點，需要有一定的方案設計和洞察能力； 5、項目管理和協(xié)同：有比較好的項目策劃、推動能力，并且在運營過程中存在大量和業(yè)務、產(chǎn)品等團隊的協(xié)同工作。

字節(jié)跳動成立于2012年3月，公司使命為“Inspire Creativity, Enrich Life（激發(fā)創(chuàng)造，豐富生活）”。公司業(yè)務覆蓋150個國家和地區(qū)，擁有15萬名員工。字節(jié)跳動在全球推出了多款有影響力的產(chǎn)品，包括今日頭條、抖音、西瓜視頻、飛書、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月，字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶數(shù)超過19億。