職位描述
售后質量工程師(2人)工作內容:1.負責跟進客戶投訴信息的調查、原因分析,組織糾正和預防措施的制定,推動設計、工藝、制造等環(huán)節(jié)的標準化措施落地;2.跟蹤客戶投訴問題的原因分類,按月進行質量成本追溯;3.按月完成客戶投訴信息統(tǒng)計、分析,編制售后質量月報;4.總結分析客戶投訴數(shù)據(jù),識別共性問題及產(chǎn)品風險,及時預警處理;5.負責推動市場質量問題整改及組織返回不良品的分析、維修、處置;6.負責組織典型客戶投訴案例報告編制及內部培訓;7.負責組織重大質量問題的專項會議及問題閉環(huán)跟蹤。任職要求:1.本科及以上學歷,電氣、電力電子、機械、工業(yè)工程等理工科相關專業(yè);2.有三年以上制造企業(yè)質量工程師、售后質量工程師等質量工作經(jīng)驗;3.熟悉質量相關管理體系,熟悉質量管理相關知識,如QC手法及應用、6sigma等;4.具有良好的組織協(xié)調、溝通能力,良好的質量意識與團隊合作精神。5.具備英語四級及以上、ISO9001內審員、中級職稱或PMP等相關證書;6.能夠適應出差要求,電力、電子或新能源行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
特變電工新疆新能源股份有限公司(簡稱:特變電工新能源公司;英文名稱:TBEA SUNOASIS CO.,LTD.)是中國最早從事太陽能系統(tǒng)集成工程設計和建設、集成技術研發(fā)和光伏產(chǎn)品制造的企業(yè)之一。經(jīng)過十余年快速發(fā)展,已經(jīng)形成以光、風、火等電力工程服務為核心的主營業(yè)務結構,專注于向客戶提供從各類電力項目開發(fā)、投融資、EPC(設計、建設、調試、運營維護)一體化的可靠、高效的清潔能源解決方案。公司擁有電力工程總承包貳級、電力工程調試以及電力工程設計乙級資質,擁有一支以博士、碩士為主的專業(yè)研發(fā)、設計團隊,擁有專利百余項,承擔了國家863項目“百兆瓦級光伏系統(tǒng)集成技術與關鍵設備研發(fā)”科研計劃、科技支撐計劃等眾多國家級科研項目;承建的光伏總裝機容量超過1GW,具有百萬千瓦級的項目儲備及投資。公司已成為領軍中國光伏集成技術發(fā)展的大型企業(yè)集團。