崗位職責：1、熟悉公司產品，了解平臺政策，能對客戶進行專業(yè)化溝通回答，通過傳達公司品牌形象、公司與產品實力吸引目標客戶。2、負責電商平臺日常咨詢接待；3、負責客戶開發(fā)、長期友好維護，能主動制定客戶開發(fā)、跟進、維護策略；4、為客戶提供產品專業(yè)的咨詢，提高客戶購買意愿，促成訂單；5、銷售數(shù)據(jù)匯總分析，客戶關系維護，為客戶提供優(yōu)質服務；6、收集客戶反饋，協(xié)助處理，跟蹤客戶投訴。任職要求：1、本科及以上學歷，相關工作經(jīng)驗1年以上；2、熟練基本辦公需求軟件使用、熟悉店鋪推廣及分析產品操作；3、學習能力強，能主動學習公司各類產品知識，且能快速領悟和掌握；4、有責任心與耐心，執(zhí)行能力強，具備分析與解決問題的能力；5、溝通能力強，積極溝通客戶需求及處理事務；6、有團隊精神，能夠保持良好溝通。

惠州億緯鋰能股份有限公司（簡稱：億緯鋰能）成立于2001年，于2009年在深圳創(chuàng)業(yè)板首批上市，歷經(jīng)20余年高質量發(fā)展，已成為具有全球競爭力的全場景鋰電池平臺企業(yè)。（股票代碼：300014）公司致力于“以全場景鋰電池方案，加速萬物互聯(lián)”，構建起從材料、電芯、BMS到系統(tǒng)的全體系研發(fā)平臺。公司擁有約23萬㎡ 研究院，設立5個研發(fā)中心及超過6000名的國際化、跨學科綜合研發(fā)團隊，已申請超過10000項專利，同時與武漢大學等高等院校和科研機構就新材料、前沿技術等建立深入合作關系。億緯鋰能公司總部位于廣東惠州，超28000名員工遍及全球，在亞洲、歐洲及美洲等地規(guī)劃布局13個生產基地，并構建起覆蓋全球的營銷網(wǎng)絡，具備“全球制造，全球合作，全球服務”能力。公司業(yè)務涵蓋億緯創(chuàng)能、億緯儲能、億緯動力、戰(zhàn)略協(xié)同、全球合作經(jīng)營模式（CLS）五大版塊，產品被廣泛應用于智慧生活、綠色交通、能源轉型等領域。面向數(shù)字化驅動的可持續(xù)未來，我們以“讓世界充滿前進的能量”為愿景，依托“全球制造、全球合作、全球服務”能力體系，攜手價值鏈合作伙伴，為無處不在的能量需求提供可靠支撐。