崗位職責：主要負責公司產(chǎn)品（弘瑞3D打印機）的安裝與調(diào)試；對公司所銷售產(chǎn)品進行售后維修工作；負責對客戶進行專業(yè)3D打印機使用與注意事項指導(dǎo)的培訓(xùn)，并及時回答客戶提出的問題；服務(wù)過程中要及時對客戶意見進行收集，反饋給相關(guān)人員，并作記錄；配合銷售工程師提供及時有效的技術(shù)支持及售前、售中、售后服務(wù)；樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害；領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。 任職要求：1年以上售前或售后技術(shù)支持、產(chǎn)品/設(shè)備維修、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗,動手能力強；中專及以上學(xué)歷，機械維修、自動化控制、或電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；為人誠實，吃苦耐勞，高度的責任心，熱愛售后服務(wù)崗位；具有較強的責任心、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較強的溝通協(xié)調(diào)能力；具有駕駛執(zhí)照C1以上；具有五年以上安全駕駛經(jīng)歷，無不良記錄；工作認真、細致，有責任心，有服務(wù)意識，口頭表達能力良好。

北京匯天威科技有限公司創(chuàng)立于2005年，是一家專業(yè)提供3D打印創(chuàng)新教育解決方案、企業(yè)3D打印應(yīng)用方案、3D打印輔助醫(yī)療方案、平臺化3D打印集群控制方案的國家高新技術(shù)企業(yè)。旗下品牌“弘瑞也已成為行業(yè)標桿。匯天威擁有近百項專利及核心軟件著作權(quán)，獲歐盟經(jīng)濟體CE、美國聯(lián)邦通訊委員會FCC、歐盟RoHS國際權(quán)威認證。工廠設(shè)有3D打印技術(shù)研發(fā)中心，坐落于香河機器人產(chǎn)業(yè)園，占地面積1萬平米，月產(chǎn)能達7000臺。公司與國家重點軟件企業(yè)、中關(guān)村創(chuàng)新發(fā)展研究院等科研機構(gòu)以及清華大學(xué)等國家高等院校加強合作。榮獲產(chǎn)學(xué)研合作促進會“創(chuàng)新示范企業(yè)”、首批“中國增材制造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”理事成員、“國家高新技術(shù)企業(yè)”及“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”雙重認證、“一帶一路暨金磚國家技能發(fā)展國際聯(lián)盟”成員。“弘瑞”系列產(chǎn)品摘取中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會“ChinaJoy黑金獎”、人民網(wǎng)“匠心產(chǎn)品獎”、中關(guān)村在線“年度推薦品牌”、第21屆中國國際軟件博覽會“中國創(chuàng)新軟件50強”之殊榮。弘瑞3D打印機細分為3大系列：教育級E系列、企業(yè)級Z系列、醫(yī)療級M系列。匯天威在上海、深圳、安徽設(shè)立辦事處，并在全國拓展百余家代理經(jīng)銷商。未來將以“打造中國3D打印機”為目標，構(gòu)筑全方位的3D打印產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。更多詳細內(nèi)容，請咨詢010-82893385