崗位職責(zé)：1.快速有效處理現(xiàn)場客戶提交的光伏設(shè)備及其他問題并反饋；2.分析整理現(xiàn)場機器的問題并制作光伏設(shè)備問題集；3.制作培訓(xùn)資料，培訓(xùn)客戶的運維工程師及公司內(nèi)部人員；4.對于不能處理的問題及時反饋到供應(yīng)商并時刻跟進處理；5.定期或不定期電話或微信巡訪客戶，整理并反饋客戶提出的意見及建議；66.FAQ規(guī)范整理及推進使用；任職要求：1、大專以上學(xué)歷，電氣類相關(guān)專業(yè)；2、具有光伏行業(yè)相關(guān)背景；3、英語流利，可以講解相關(guān)技術(shù)方案；4、抗壓能力強；

寧波歐達光電有限公司，成立于 2009 年，總部位于浙江寧波，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。旗下新能源產(chǎn)品包括光伏組件、逆變器、太陽能水泵、儲能電池、儲能集成系統(tǒng)等。致力于為 客戶提供從咨詢、踏勘、設(shè)計、施工、融資到智慧運維的整體解決方案和一站式服務(wù)。公司自創(chuàng)建以來， 先后于荷蘭、德國、美國、印度、孟加拉、緬甸、巴基斯坦等 10 多個國家和地區(qū)設(shè)立了海外分公司，業(yè)務(wù)遍及全球近 100 個國家和地區(qū)。