職位描述
工作職責(zé):1、客戶群戰(zhàn)略承接與項(xiàng)目執(zhí)行:進(jìn)行客戶洞察,分析客戶痛點(diǎn),匹配公司的價(jià)值,識別機(jī)會,結(jié)合公司部署的目標(biāo),制定項(xiàng)目/項(xiàng)目群市場目標(biāo)和策略2、項(xiàng)目/項(xiàng)目群的客戶關(guān)系和客戶滿意度負(fù)責(zé)人:制定提升客戶關(guān)系的規(guī)劃,并組織落實(shí),與客戶建立能夠支撐商業(yè)合作的關(guān)系平臺,包括組織客戶關(guān)系、關(guān)鍵客戶關(guān)系、普遍客戶關(guān)系;促進(jìn)客戶做出有利于公司的決策,達(dá)成商業(yè)目標(biāo)(格局、增長、盈利、現(xiàn)金)3、項(xiàng)目/項(xiàng)目群的全生命周期運(yùn)營成果的責(zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)和爭議管理,競爭管理4、高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人:傳承公司文化、價(jià)值觀;優(yōu)化面向客戶的項(xiàng)目群組織和細(xì)節(jié)流程,提升對客戶需求的相應(yīng)和滿足能力;善于溝通、提升組織氛圍、塑造高績效、跨文化的項(xiàng)目/項(xiàng)目群團(tuán)隊(duì);項(xiàng)目/項(xiàng)目群團(tuán)隊(duì)的資源獲取與建設(shè)5、項(xiàng)目/項(xiàng)目群的負(fù)責(zé)人:對項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)資源和組建跨部門團(tuán)隊(duì);牽頭制定項(xiàng)目策略和計(jì)劃,對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,保障項(xiàng)目成功任職資格:1、熟悉大客戶銷售項(xiàng)目LTC全流程,大客戶關(guān)系管理知識,商務(wù)基礎(chǔ)知識,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)知識;2、具有3年以上客戶經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)和大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),有非標(biāo)自動化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、了解3C產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)信息.特別是APL公司的作業(yè)模式/ 或者其他3C 龍頭公司的作業(yè)模式4、擅長交際對內(nèi)對外溝通與相處,處理圓融,搭建客戶的良好合作關(guān)系5、具備相關(guān)工科背景,或者了解相關(guān)領(lǐng)域的制程或了解相關(guān)領(lǐng)域的設(shè)備優(yōu)先;6、熟悉某個(gè)領(lǐng)域的生態(tài)鏈.可以開展周邊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)優(yōu)先.7、熟悉相關(guān)辦公軟件,除了office軟件,CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng),與金蝶財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)尤佳. 8、熟悉英文四級以上水平,聽說讀寫流利
企業(yè)介紹
公司成立于2006年,現(xiàn)有員工4000余人。經(jīng)過14年的發(fā)展,杰士德集團(tuán)已成為綜合精密組件制造、軟件及視覺技術(shù)開發(fā)、非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)計(jì)組裝、自動化工業(yè)庫存品貿(mào)易平臺、自主輕型機(jī)器人研發(fā)及自動化流水線定制于一體的科技型集團(tuán)。