職位描述
主要崗位職責(zé):在深入、全面了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上:1、協(xié)助銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)售前客戶(hù)溝通或售前產(chǎn)品宣講2、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)(管理者、教師、學(xué)生)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及駐場(chǎng)服務(wù)3、負(fù)責(zé)用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求及問(wèn)題,并制定針對(duì)性服務(wù)方案以推進(jìn)應(yīng)用,增加用戶(hù)粘性4、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)或服務(wù)材料的準(zhǔn)備5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作崗位要求:1、本科及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生2、標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)3、熟練使用office等辦公軟件4、具備良好的學(xué)習(xí)能力、態(tài)度端正5、良好的演講表達(dá)能力、良好的客戶(hù)溝通能力6、良好的項(xiàng)目管理能力,能夠準(zhǔn)確把控項(xiàng)目進(jìn)度,與其他崗位同事做好對(duì)接7、能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行優(yōu)化,不斷提升工作效率8、有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能服務(wù)教師、學(xué)生和家長(zhǎng),進(jìn)行協(xié)調(diào)工作9、有上進(jìn)心,有擔(dān)當(dāng)并具有較強(qiáng)的抗壓能力
企業(yè)介紹
題加教育是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)新型企業(yè)。該公司專(zhuān)注于中小學(xué)教育信息化領(lǐng)域的研發(fā)和運(yùn)營(yíng),運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析手段,推出有信息化家庭作業(yè)工具知幾,助推教育轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)師生減負(fù)提效和個(gè)性化學(xué)習(xí)。