| 工作地點:石家莊市 | |
| 招聘人數(shù):1 人 | |
| 工作地點:石家莊市 | |
| 招聘人數(shù):1 人 | |
崗位職責(zé):1.客戶服務(wù)中心,接待400咨詢電話等2.處理售后客戶需求,對接上下游售后部門。3.負(fù)責(zé)維保,飛行無憂等后續(xù)問題跟進(jìn)解決,提升客用滿意度;4.維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶后續(xù)保險,配件,維保需求,完成訂單;5.跟進(jìn)維保處理進(jìn)度及監(jiān)督結(jié)果反饋。6.日常咨詢數(shù)據(jù)的分析和反饋,優(yōu)化客訴流程。任職要求1.全日制本科及以上學(xué)歷,客戶關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2.1年以上客服,維保及服務(wù)工作經(jīng)驗;3.抗壓力強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)心,樂觀開朗,有很好的責(zé)任心。4.熟悉各種辦公設(shè)備,熟練使用EXCEL、WORD、PPT等日常辦公軟件;
| 學(xué)歷要求:本科 | 工作經(jīng)驗:無經(jīng)驗 |
| 年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
| 語言要求:普通話 |
| 公司性質(zhì):其它 | 公司規(guī)模:20-99人 |
| 所屬行業(yè):通信(設(shè)備/運營/服務(wù)),辦公用品及設(shè)備,電氣機(jī)械/設(shè)備/重工,醫(yī)療設(shè)備/器械 |
北京天弘基業(yè)科技發(fā)展有限公司,成立于2015-10-27,位于北京市海淀區(qū)羊坊店路18號2幢13層1308-1,所屬行業(yè)是科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)。電氣機(jī)械/器材 1-49人 融資未公開

通信(設(shè)備/運營/服務(wù)),辦公用品及設(shè)備,電氣機(jī)械/設(shè)備/重工,醫(yī)療設(shè)備/器械
20-99人
其它
北京市海淀區(qū)羊坊店路18號2幢13層1308-1