職位描述
崗位職責(zé):1、搭建和維護(hù)業(yè)務(wù)知識庫(商品/類目、 游戲攻略、 租賃規(guī)則、禁言與風(fēng)控政策、FAQ等),實現(xiàn)高質(zhì)量 RAG 檢索與事實問答。2、接入平臺關(guān)鍵系統(tǒng)與工具(商品搜索、庫存/價格/活動、下單/訂單、風(fēng)控等),實現(xiàn)安全的函數(shù)調(diào)用與權(quán)限治理。3、進(jìn)行模型選型與調(diào)優(yōu)(****/LoRA/檢索優(yōu)化),構(gòu)建離線評測與在線 A/B 測試閉環(huán),持續(xù)優(yōu)化效果、時延與成本。4、制定并落地對話質(zhì)量與業(yè)務(wù)指標(biāo)(轉(zhuǎn)化率、首解率、平均響應(yīng)時長、FCR、有效對話占比、風(fēng)控攔截命中率),建立監(jiān)控與告警。5、 推動滿足多渠道分發(fā)的工程落地(服務(wù)編排、緩存與降級、會話記憶、多輪上下文、重試與回退、成本與時延治理)。任職要求:1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上,具備扎實的編程與算法基礎(chǔ)。2、具備 NLP/LLM 經(jīng)驗,熟悉 RAG、工具調(diào)用、記憶與多智能體編排;熟練使用 LangGraph/LangChain/AutoGen 等 Agent 框架,以及部分 agent 平臺(coze/dify 等)。3、具備工程化能力,熟悉 Python/Node.js/Go 中至少一種;熟悉 FastAPI/Express、消息隊列、向量庫(pgvector/Milvus/Weaviate)、Redis/SQL、CI/CD 與可觀測性。4、熟悉游戲行業(yè)相關(guān)話術(shù),理解電商導(dǎo)購/客服流程與核心指標(biāo),熟悉意圖識別、推薦/排序、對話評估與安全合規(guī)(敏感詞、隱私保護(hù)、風(fēng)控策略)。5、具備數(shù)據(jù)能力:數(shù)據(jù)清洗與構(gòu)造、標(biāo)簽與合成數(shù)據(jù)、評測集設(shè)計、A/B 測試與統(tǒng)計分析。6、 具備良好的英文閱讀能力,可快速理解前沿論文與技術(shù)文檔并評測效果。7、 優(yōu)秀的問題解決與跨團(tuán)隊協(xié)作能力,能夠從實際業(yè)務(wù)問題出發(fā)推動技術(shù)落地。
企業(yè)介紹
安徽省刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于 2016 年,總部位于安徽亳州,業(yè)務(wù)遍布鄭州、武 漢、深圳等地,專注游戲服務(wù)市場,憑借業(yè)務(wù)創(chuàng)新、資源整合、高質(zhì)量游戲用戶等獨特 優(yōu)勢發(fā)展已成為國內(nèi)游戲服務(wù)行業(yè)的佼佼者。公司團(tuán)隊現(xiàn)有規(guī)模超過 700人,聚集了 諸多國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司的精英。 公司目前主力發(fā)展兩大核心業(yè)務(wù)線。游戲賬號租賃平臺——“租號玩”,注冊用戶量超過千萬人次,可為游戲玩家提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的租號服務(wù)。 一站式游戲社交服務(wù)平臺——“一派陪玩”,覆蓋極其完善的陪玩及游戲社交體系,為海量游戲玩家打造的專屬福音社區(qū),為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的“游戲陪練”、“約玩開黑”、“語聊直播”等多元化的游戲社交體驗。發(fā)展歷程 2015 年底,租號玩官方上號器上線 2016 年 Q2-Q4,公司亳州、鄭州團(tuán)隊正式成立,總部落址亳州 2017 年 Q2,租號玩 APP 上線,公司完成 A 輪融資 2017 年 Q3,一站式游戲社交平臺——刀鋒電競正式上線 2018 年 Q3,設(shè)立 UGgame 事業(yè)部,全面開拓游戲體驗服務(wù)市場 2018 年 Q4,租號玩平臺匯聚游戲高端賬號超百萬 2019 年 Q1,公司成功完成 A+輪融資,平臺注冊用戶量突破千萬 2020年 Q2 ,“刀鋒電競”品牌升級----“一派陪玩”企業(yè)文化 使命:持續(xù)為游戲賦能愿景:成為全球5億用戶首選的泛娛樂平臺價值觀:相互信任 務(wù)實 堅韌 擁抱變化 敢想敢干我們致力于提供便利、安全的一鍵試玩; 我們致力于打造一站式游戲娛樂社交服務(wù); 我們希望能為廣大玩家建立更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更有趣的泛娛樂游戲服務(wù)平臺!