職場(chǎng)上的問(wèn)題真的還蠻復(fù)雜的，尤其在領(lǐng)導(dǎo)管理員工這一塊，確實(shí)是挺讓人為難的。管多了覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)太多事，管少了內(nèi)部松松散散，真的很無(wú)奈。
管理是一門藝術(shù)，需要考慮到方方面面，做領(lǐng)導(dǎo)崗真的很難。但也可以考慮從以下幾個(gè)方面著手解決。
01立規(guī)矩，講制度
無(wú)規(guī)矩不成方圓，作為一家公司，在管理上不能僅靠領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整管理方案來(lái)實(shí)現(xiàn)。你覺(jué)得松了就緊一緊，你覺(jué)得緊了就松一松，這樣是根本行不通的。
規(guī)矩等同于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，你的權(quán)威性完全被員工牽著走，還有什么威信可言，工作還如何開(kāi)展下去。
所以一定要建立完善的管理制度，嚴(yán)格按照制度辦事，設(shè)置獎(jiǎng)懲措施，做得好就是有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好懲罰也有章可循。
這樣做，起初可能還會(huì)有反對(duì)或者其他聲音，但是日子久了一定是百利而無(wú)一害的。
對(duì)員工太好會(huì)散漫，太兇就甩手不干，怎樣管理，才能讓員工走心？
02學(xué)會(huì)授權(quán)
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是要事必躬親，而在于他要指出路來(lái)。所以，高明的領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)做累死的諸葛亮，而是學(xué)會(huì)做甩手掌柜。
授權(quán)的核心要點(diǎn)：一，了解員工的能力；二，信任他；三，明確和目標(biāo)和責(zé)任；四，規(guī)定反饋機(jī)制；五，結(jié)果導(dǎo)向；六，協(xié)助下屬；七，獎(jiǎng)罰明確。
劉邦很會(huì)用人，所以很多人才都甘心歸附。他的用人原則就是疑人不用，用人不疑。項(xiàng)羽義父范增，對(duì)項(xiàng)羽忠心耿耿，好幾次差點(diǎn)要了劉邦的腦袋，給劉邦添了不少麻煩。陳平給劉邦獻(xiàn)了一個(gè)離間計(jì)。劉邦感覺(jué)可行，立刻撥給陳平十萬(wàn)金，這事你就看著辦吧，不用再事事請(qǐng)示了。很多人說(shuō)陳平盜嫂受金，人品不行，可是劉邦依然對(duì)陳平信賴有加。
通用電氣總裁韋爾奇說(shuō)過(guò)：“管的少，就是管的好”。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想把團(tuán)隊(duì)管好，必須要學(xué)會(huì)授權(quán)。只有把權(quán)力交給合適的人，工作才會(huì)有突破性的效率。但是，授權(quán)謹(jǐn)防走入“放權(quán)”和“棄權(quán)”的誤區(qū)。要做好“授權(quán)”和“監(jiān)督”兩手抓，兩手都要硬。
對(duì)員工太好會(huì)散漫，太兇就甩手不干，怎樣管理，才能讓員工走心？
03提升整體能力
不管是誰(shuí)，走到哪個(gè)公司哪個(gè)位置都希望能夠得到和自己相符的能力標(biāo)準(zhǔn)，希望能在這里學(xué)到別人都沒(méi)有的能力。
這也就是我要說(shuō)的有所得。不斷地選擇員工感興趣的內(nèi)容或者可以加強(qiáng)員工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工在這里有歸屬感、榮譽(yù)感和向心力。
不要小看這些看似不怎么重要的團(tuán)建、培訓(xùn)，這些都是關(guān)系到公司員工心齊不齊的關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)起初不好管理的部門在部門經(jīng)理的多次請(qǐng)人培訓(xùn)、團(tuán)建中，工作開(kāi)展越來(lái)越順利，所以一切都是有成功案例的。
04恩威用起來(lái)，才能虜獲人心
管人之道講究剛?cè)岵⒂?，太剛了，容易激化矛盾，太柔了，容易政令不通；管事之道講究張弛有度，張的太緊了，容易忙中出錯(cuò)，放的太松了，則沒(méi)有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)控制情緒，更要學(xué)會(huì)感情投資，“剛”一陣，就要“柔”一次。弓弦張的太久了就要適當(dāng)松一松，以免繃斷。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者善于給下屬“戴高帽子”和“小恩小惠”，而不是整天揮舞著大棒。這樣既可以樹(shù)立威信，又可以俘獲人心。
漢高祖劉邦，本是一個(gè)街頭混混出身，為什么韓信、張良、蕭何這么多英才為之所用，就是因?yàn)閯疃枚魍⒅刂?。別特是示恩之術(shù)，劉邦運(yùn)用的爐火純青。劉邦和項(xiàng)羽斗的不可開(kāi)交的時(shí)候，韓信的力量舉足輕重，他倒向誰(shuí)，誰(shuí)就能勝利。項(xiàng)羽派人來(lái)拉攏韓信，韓信說(shuō)：“漢王解衣衣我，推食食我，我怎么能背叛他呢”。
所以，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬要學(xué)會(huì)示恩，比如為下屬爭(zhēng)取待遇，下屬需要幫助時(shí)而熱心相助等。
對(duì)員工太好會(huì)散漫，太兇就甩手不干，怎樣管理，才能讓員工走心？
05溝通暢起來(lái)，才能上下齊心
日本企業(yè)管理大師紱山芳雄說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)干部的重點(diǎn)工作就是交涉或協(xié)調(diào)，因此，這種說(shuō)服的力量就成為該干部?jī)?yōu)秀與否的決定因素。管理者要有兩張臉：一個(gè)黑臉，一個(gè)白臉，要做到兩張臉都會(huì)唱。員工嘚瑟了，要黑臉相對(duì)；員工委屈了，要白臉相迎。
好的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)“不走直線的人”。工作中多與員工交流，及時(shí)識(shí)別員工的不滿，妥善對(duì)待員工的抱怨，才能化解工作中的矛盾和沖突。
06設(shè)置有吸引力的加薪制度
人在職場(chǎng)混，哪個(gè)不是為了有個(gè)好的薪資標(biāo)準(zhǔn)，能夠減輕養(yǎng)家壓力。這都是很實(shí)際的東西。
不要總是講要有情懷，情懷是在經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐下實(shí)現(xiàn)的。想讓馬兒跑，又要馬兒不吃草，這種事情在職場(chǎng)出現(xiàn)的頻率多嗎？我不否定有，但一定不多見(jiàn)。
空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。同樣的，空談也會(huì)影響員工積極性，比起那些虛無(wú)縹緲的東西，相信他們也更喜歡加薪。所以要設(shè)置有吸引力的加薪制度，讓他們能夠有動(dòng)力做事。但同時(shí)也要防止惡性競(jìng)爭(zhēng)造成公司內(nèi)部矛盾，這個(gè)度還是要領(lǐng)導(dǎo)把握好的。
管理是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問(wèn)，做到領(lǐng)導(dǎo)崗的相信也對(duì)這方面有一定的研究，對(duì)員工管理問(wèn)題上不妨所思考一些，可能會(huì)有事半功倍的效果。
