職位描述
跨境銷售管理經(jīng)理崗位職責(zé):
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究跨境電商客戶市場(chǎng),獲得現(xiàn)有和潛在戰(zhàn)略客戶的信息;
2、制定客戶行動(dòng)規(guī)劃,基于業(yè)務(wù)回顧和分析,完成對(duì)目標(biāo)客戶和潛在目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,為每個(gè)目標(biāo)客戶設(shè)立收入和利潤目標(biāo),并定期監(jiān)控目標(biāo)的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)跨境電商客戶的開發(fā)和維護(hù),尋找新的戰(zhàn)略客戶拓展機(jī)遇 , 對(duì)于現(xiàn)有客戶尋找改善解決方案的機(jī)會(huì),開發(fā)符合客戶需求及順豐業(yè)務(wù)能力相匹配的業(yè)務(wù)解決方案;
4、管理客戶關(guān)系目標(biāo),建立同現(xiàn)有目標(biāo)客戶和潛在客戶高級(jí)管理層的職業(yè)良好的合作關(guān)系,定期與客戶及其相關(guān)管理層回顧他們的業(yè)績表現(xiàn);
5、銷售輔導(dǎo)與知識(shí)沉淀,對(duì)跨境電商重點(diǎn)客戶銷售人員提供專業(yè)的銷售輔導(dǎo)與開發(fā)支持,并提供實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo);
6、有效協(xié)助上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)工作。
跨境銷售管理經(jīng)理任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上成功的銷售或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),具備國際國內(nèi)快遞、跨境電商或物流行業(yè)背景者優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的人際溝通能力,懂得如何通過專業(yè)分析向客戶提供適當(dāng)?shù)恼w解決方案,具備談判和贏得業(yè)務(wù)的技能,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、客戶導(dǎo)向。
企業(yè)介紹
1993年,順豐速運(yùn)誕生于廣東順德。自成立以來,順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場(chǎng)的需求,在中國(含港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
與此同時(shí),順豐積極拓展國際件服務(wù),目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞等國家的快遞服務(wù)。
截至2014年12月,順豐已擁有近34萬名員工,1.6萬多臺(tái)運(yùn)輸車輛,18架自有全貨機(jī)及遍布中國大陸、港澳臺(tái)及海外的12000多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
二十一年來,順豐持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備,不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
順豐官方網(wǎng)站:www.sf-express.com
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