職位描述
【崗位職責】1. 負責項目整體客戶服務&運營等相關事宜,包括玩家服務、海外市場對接,社媒運營,反作弊,數(shù)據(jù)分析等2. 負責處理海外游戲用戶的咨詢、投訴、建議等,準確記錄用戶信息3. 負責各類調(diào)研工作,抓取用戶真實需求,推進產(chǎn)品迭代4. 協(xié)調(diào)各類資源,對游戲KOL進行體系化的管控【任職要求】1.本科以上學歷,一年或以上游戲客服&運營相關工作經(jīng)驗;有海外市場游戲客服運營經(jīng)驗者優(yōu)先2.英語可作為工作語言,能夠達到商務溝通的標準3.熟悉各項游戲客服&運營事務,有專精者優(yōu)先4.善于思考,邏輯思維清晰,有較強分析能力5.做事積極主動,有較強責任心、執(zhí)行力和抗壓能力6.具有優(yōu)秀的團隊協(xié)作和溝通能力,團隊意識出色【公司福利】1、工作時間:10:00-19:00,雙休2、五險一金:入職購買;3、薪酬體系:基本工資、全勤獎、項目獎金、年終獎、年底雙薪等;4、帶薪假期:除婚假、產(chǎn)假等法定休假外,年假、12天全薪病假、育兒假、2天春節(jié)福利假等;5、調(diào)薪機制:一年四次調(diào)薪機會,每季度一次;6、員工關懷:年度旅游、部門團建、年度健康體檢、下午茶、節(jié)日禮品、入職周年禮包、婚育禮金等;7、培訓機制:1V1培養(yǎng)、不定期內(nèi)部培訓、全額資助外部培訓課程、免費購買書籍、圖書館等;8、其他福利:伯樂獎金、運動俱樂部、免費自助咖啡機。公司地址:廣州市海珠區(qū)新港東路618號南豐匯11樓(新港東F出口),地鐵上蓋
企業(yè)介紹
廣州函數(shù)科技有限公司成立于2014年,是一家專注海外游戲研發(fā)的公司。 公司由一群熱愛游戲的游戲人組成。我們倡導工程師文化,致力于制作優(yōu)秀的海外游戲。 歡迎熱愛游戲,熱愛挑戰(zhàn),追求成長的游戲人加入我們大家庭!【公司福利】1、工作時間:10:00-19:00,雙休2、五險一金:入職購買;3、薪酬體系:基本工資、全勤獎、項目獎金、年終獎、年底雙薪等;4、帶薪假期:除婚假、產(chǎn)假等法定休假外,年假、12天全薪病假、育兒假、2天春節(jié)福利假等;5、調(diào)薪機制:一年四次調(diào)薪機會,每季度一次;6、員工關懷:年度旅游、部門團建、年度健康體檢、下午茶、節(jié)日禮品、入職周年禮包、婚育禮金等;7、培訓機制:1V1培養(yǎng)、不定期內(nèi)部培訓、全額資助外部培訓課程、免費購買書籍、圖書館等;8、其他福利:伯樂獎金、運動俱樂部等。