職位描述
崗位職責(zé)售前:1、合作啟動(dòng)前協(xié)助與客戶(hù)溝通需求并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為項(xiàng)目執(zhí)行做準(zhǔn)備2、發(fā)掘已合作客戶(hù)潛在需求,進(jìn)行新媒體/服務(wù)產(chǎn)品成功轉(zhuǎn)化售中:1、項(xiàng)目管理:協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源(整合營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化、創(chuàng)意等)以快速響應(yīng)客戶(hù)日常需求;并就賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、充值、違規(guī)處理、政策調(diào)整解釋說(shuō)明等內(nèi)容為客戶(hù)提供基礎(chǔ)執(zhí)行服務(wù)2、客戶(hù)教育,協(xié)助客戶(hù)了解推廣業(yè)務(wù)全流程。售后:1、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)2、開(kāi)票結(jié)算:協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)賬戶(hù)數(shù)據(jù)、開(kāi)票銀行、返點(diǎn)結(jié)算等基本信息并與客戶(hù)解釋溝通及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)回款情況,確??蛻?hù)按時(shí)回款率3、客情維護(hù),增強(qiáng)客戶(hù)粘性,增加客戶(hù)復(fù)購(gòu)崗位要求1、具備營(yíng)銷(xiāo)推廣sense,有代理公司,棋牌游戲,app行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2、熟練運(yùn)用辦公軟件(excelppt等)技能3、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及語(yǔ)言組織能力;思維邏輯清晰
企業(yè)介紹
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