職位描述
學管經理崗位職責:1、負責部門年度、月計劃、活動方案的擬定實施。2、負責學管團隊的組建、人員培訓、培養(yǎng)、考核與評估。3、負責建立完善學管部服務流程,維護公司產品形象,提高客戶滿意度。4、組織制定學員續(xù)費、口碑、擴科、增值服務的工作規(guī)劃,并對月度、季度、年度的后端業(yè)績目標達成負責。5、保持與各校區(qū)負責人的日常溝通,統(tǒng)計分析各項運營數(shù)據(jù),根據(jù)校區(qū)運營情況給予指導和支持,保證各中心學管任務目標的達成。任職資格:1、大學本科以上學歷,2年以上K12學管團隊管理經驗。2、熟悉K12教培行業(yè)學員服務全流程,擅長數(shù)據(jù)分析及問題的挖掘。3、目標感強,較好的客戶服務及營銷意識,能夠承受一定的業(yè)績指標壓力。4、良好的責任心、親和力及溝通能力,熱愛教培行業(yè)。
企業(yè)介紹
南洋教育是一家成立于 2011 年的大型多元化教育集團,立志成為江蘇學子更熱愛的本土教育品牌。旗下?lián)碛校耗涎蟆ぶ懈呖?、南洋·功匠升學、南洋·智慧父母課堂等多個教育項目。南洋中高考歷時 6 年時間打造了“F-R 教學法”,在行業(yè)內提出并實踐“ISS 服務提升系統(tǒng)”,根據(jù)學生的個性特點和輔導需求,為其制定個性化輔導方案。核心產品涵蓋:中高考1V1、金鷹小班課、全日制沖刺等。經過多年的努力,培養(yǎng)出了數(shù)以萬計德才兼?zhèn)?、成績突出的?yōu)秀學子。雄厚的的教學研究水平和配套產品的研發(fā)能力相得益彰,加速了南洋的發(fā)展。過去的輝煌屬于昨天,今天的我們將持續(xù)以“勇攀高峰、天天向上”為奮斗精神,始終堅持成就學生之心一刻不停的原則,讓學習更高效!幫助更多江蘇的學子實現(xiàn)升學夢想,共筑教育夢、中國夢!