職位描述
對于這個職位未來入職的同學(xué),我們希望你:1: 懂患者心理,能跟患者及家屬有效溝通,完成線上的咨詢轉(zhuǎn)化和使用后的復(fù)購2: 有服務(wù)意識、親和力強:負責(zé)客戶周期管理:完成私域運營及用戶分層體系搭建,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機制,包含患者檔案管理.留存.促活.轉(zhuǎn)化等;3: 有想法:從用戶需求出發(fā),創(chuàng)造能提升用戶轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)客戶參與產(chǎn)品試用體驗;4: 負責(zé)私域流量日常管理運營和維護,策劃私域的營銷活動,提升用戶粘性和復(fù)購率;5: 懂一些中醫(yī)知識,了解不同病癥引發(fā)的原因;任職硬性要求崗位職責(zé):1:負責(zé)客戶周期管理:建立客戶病歷檔案,跟蹤用戶使用儀器情況,跟蹤用戶病癥變化情況;2,建立用戶專業(yè)服務(wù)團隊,解答用戶隨時提出的問題及焦慮,提升客戶粘性;3,與用戶建立良好的溝通環(huán)境,有一定的銷售逼單,升單技巧,完成用戶的二次消費轉(zhuǎn)化。4: 熟悉產(chǎn)品及病癥醫(yī)療知識,病針對不同病癥客戶制定個性化溝通話術(shù),形成銷售SOP話術(shù)及流程。5,能配合醫(yī)生進行用戶管理,不斷優(yōu)化醫(yī)生病癥庫及自身銷售SOP。任職要求:1,本科及以上學(xué)歷,有醫(yī)療行業(yè)背景優(yōu)先;2,有5年以上線上銷售轉(zhuǎn)化經(jīng)驗,且有醫(yī)療、大健康等2年以上銷售經(jīng)驗;3,責(zé)任心強,有自驅(qū)力,目標(biāo)感強,能為了轉(zhuǎn)化全力以赴;4,對醫(yī)療服務(wù)有一定熱愛,應(yīng)變能力強,耐心,抗壓能力較好。
企業(yè)介紹
凡游在線科技(成都)有限公司,從游戲出海、營銷出海起家,經(jīng)過四年高速發(fā)展,旗下業(yè)務(wù)已拓展至數(shù)字娛樂、人工智能、智慧健康、IP孵化與流量營銷、投資等板塊,市場涉及中國、南亞、北美、歐洲等地,年營收達數(shù)千萬元。凡游在線科技(成都)有限公司成立于2020年9月14日,集團和母公司位于成都,并在深圳、???、中國香港、新加坡設(shè)有子公司。公司從游戲出海、營銷出海起家,以人工智能作為底層技術(shù),經(jīng)過四年高速發(fā)展,目前旗下已拓展至數(shù)字娛樂、人工智能、智慧健康、IP孵化與流量營銷、投資等業(yè)務(wù)板塊,市場涉及中國、南亞、北美、歐洲等地。2020年9月14日,公司在天府之國成都成立,主營業(yè)務(wù)為海外互聯(lián)網(wǎng)廣告投放;2021年,自研移動端游戲在Google Play上線;2022年,獲評“國家高新技術(shù)企業(yè)”,“國家科技型中小企業(yè)”;自孵化抖音/Tiktok達人「太陽神鳥」上線,全平臺超五百萬粉絲2023年,獲評成都市高新區(qū)“種子期雛鷹企業(yè)”,入選“四川省創(chuàng)新型中小企業(yè)”;成立“凡瀚智創(chuàng)”人工智能品牌,全面轉(zhuǎn)型AI驅(qū)動的綜合型科技互聯(lián)網(wǎng)公司;入局“AI+智慧健康”領(lǐng)域2024年,凡瀚智創(chuàng)AI+珠寶行業(yè)解決方案上線,美業(yè)大健康項目“美派美學(xué)”門店開業(yè)。