職位描述
1、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的故障,為客戶提供724小時(shí)的電話處理;2、根據(jù)部門安排,服務(wù)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),處理各類項(xiàng)目問題的調(diào)查,故障維修等; 3、涉及到產(chǎn)品的改造等項(xiàng)目,協(xié)助出具工程方案,給予專業(yè)的工程咨詢;4、根據(jù)客戶要求,配合開展項(xiàng)目通電、項(xiàng)目驗(yàn)收等工作;5、與客戶的運(yùn)維人員進(jìn)行良好的技術(shù)對(duì)接,并進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品操作、使用、維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)等;要求:1、熟練CAD圖紙,看懂一、二次電氣原理圖;2、具有高低壓成套配電柜的安裝、調(diào)試、售后工作經(jīng)驗(yàn);3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);4、具備良好的學(xué)習(xí)能力,有上進(jìn)心;5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;6、具備有獨(dú)立分析和解決問題的能力;7、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差,吃苦耐勞,良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
企業(yè)介紹
福建越眾科技發(fā)展有限公司成立于2004年,注冊(cè)資本5050萬元,是一家集配電節(jié)能產(chǎn)品、運(yùn)維服務(wù)(設(shè)計(jì)、施工、維保)及IDC整體解決方案于一體的產(chǎn)銷研一體化的高科技企業(yè)。經(jīng)過十多年的沉淀和發(fā)展,公司已在全國(guó)設(shè)立了十多個(gè)辦事處及分支機(jī)構(gòu),建立起了覆蓋全國(guó)三十多個(gè)省份和直轄市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系,在配電節(jié)能及能效管理領(lǐng)域?yàn)閺V大客戶提供全方位的售前、售中、售后服務(wù)及整體解決方案與技術(shù)支持。公司產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵塔、IDC數(shù)據(jù)中心、地鐵、電力、銀行、軍隊(duì)等各個(gè)領(lǐng)域,年銷售規(guī)模達(dá)數(shù)億元并一直保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。公司已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多種資質(zhì)體系認(rèn)證。除發(fā)展自有品牌“越眾”外,公司還系施耐德電氣母線產(chǎn)品的金牌分銷商,多年來與施耐德、ABB、西門子、3M、艾默生、中航等全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)結(jié)成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為各大運(yùn)營(yíng)商及企事業(yè)單位提供品牌電氣產(chǎn)品及服務(wù),在業(yè)內(nèi)享有良好口碑與聲譽(yù)。自公司成立之日起,我們一直秉持“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,以“高效服務(wù)、永續(xù)創(chuàng)新”為服務(wù)宗旨,以“誠(chéng)信做人、誠(chéng)實(shí)做事”為行為準(zhǔn)則,通過不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制及組織變革,鍛造出了一支高執(zhí)行力、高凝聚力、高戰(zhàn)斗力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。放眼未來,我們將繼續(xù)聚焦于通信配電及節(jié)能領(lǐng)域,緊跟世界通信技術(shù)的發(fā)展潮流,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提升技術(shù)實(shí)力與服務(wù)水平,為中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展做貢獻(xiàn)。