職位描述
崗位職責(zé):1、運(yùn)營規(guī)劃與目標(biāo)制定:負(fù)責(zé)制定電競周邊各平臺店鋪的年度、季度、月度銷售計劃和運(yùn)營策略,明確銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)等,并確保其有效執(zhí)行,提升店鋪的免費(fèi)流量和轉(zhuǎn)化率;2、店鋪運(yùn)營與管理:全面負(fù)責(zé)各平臺店鋪的日常運(yùn)營和管理工作,包括店鋪整體策劃、產(chǎn)品更新、活動計劃制定與執(zhí)行、頁面設(shè)計與優(yōu)化、商品上下架管理等;3、平臺關(guān)系維護(hù):日常對接平臺采銷,爭取資源位,與平臺運(yùn)營人員保持良好的溝通和合作關(guān)系,更好地促進(jìn)品牌與平臺的合作發(fā)展;4、數(shù)據(jù)分析與決策:對店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析,如:競品數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,根據(jù)分析結(jié)果評估店鋪運(yùn)營狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施,為店鋪的優(yōu)化調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持;5、促銷活動策劃與執(zhí)行:制定并執(zhí)行促銷方案,評估活動費(fèi)用,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣策略的實(shí)施,提高店鋪的銷售業(yè)績;6、客戶關(guān)系維護(hù):關(guān)注客戶評價和反饋,及時處理客戶投訴和糾紛,提高客戶滿意度和忠誠度,維護(hù)良好的品牌形象。 任職要求:1、本科及以上學(xué)歷2、5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/淘寶、京東、PDD、抖音等主流平臺。有文創(chuàng)、潮玩、游戲周邊類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行力和問題解決能力;4、有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠獨(dú)立完成運(yùn)營任務(wù),對市場變化和競爭對手有敏銳的洞察力,具備創(chuàng)新精神和良好的學(xué)習(xí)能力。
企業(yè)介紹
完美世界(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱:完美世界)是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商和運(yùn)營商之一。公司成立于2004年,一直致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的互動娛樂產(chǎn)業(yè)品牌,傾力打造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高質(zhì)量網(wǎng)游精品,為全球用戶創(chuàng)造幸福、傳播快樂,在快速發(fā)展需求的驅(qū)動下,在全球版圖不斷地拓展中,完美世界以自身企業(yè)文化基因?yàn)楦?,?gòu)建具有市場識別度與吸引力的雇主品牌形象。完美世界現(xiàn)主要基于自主研發(fā)的Angelica 3D游戲引擎、Cube引擎以及Eparch 2D引擎為平臺開發(fā)各類網(wǎng)絡(luò)游戲,陸續(xù)推出了《完美世界》、《武林外傳》、《完美世界國際版》、《誅仙2·時光之書》、《赤壁》、《XMAN-非誠舞擾》、《口袋西游》、《神鬼傳奇》、《夢幻誅仙2》、《降龍之劍》、《神魔大陸》、《神鬼世界》等網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品。 2014年完美世界正式發(fā)布了自己的雇主價值主張(EVP),即以“有你才完美”為傳播口號,以“有夢 · 有趣 · 有你” (DIY: Dream· Interesting· You)為核心理念的完美世界EVP:企業(yè)持續(xù)營造一個充滿挑戰(zhàn)與樂趣的生態(tài)文化空間,給予優(yōu)秀人才應(yīng)有的人性化的吸引、關(guān)懷與激勵,為懷有職業(yè)發(fā)展夢想的優(yōu)秀人才搭建一個可以充分展示才能的平臺。有夢:作為一家有情懷、有夢想的全球化文娛企業(yè),完美世界以“全球化、數(shù)字型、泛娛樂”為發(fā)展愿景,在快速持續(xù)的成長與發(fā)展中,積極尋找懷有職業(yè)發(fā)展激情的同行者,為共同夢想的實(shí)現(xiàn)而并肩努力。有趣:快樂與完美是完美世界的生態(tài)文化屬性,完美世界通過歸屬感、成長感、成就感入手,為員工打造快樂的職業(yè)體驗(yàn),支持員工努力追逐完美夢想,最終讓員工在從事富有挑戰(zhàn)性創(chuàng)意工作的過程中充分感受快樂與完美的文化氛圍,更好地實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。有你:人才是企業(yè)成長和發(fā)展的終極動力,完美世界制定了吸引人才、關(guān)懷人才、激勵人才的系統(tǒng)性機(jī)制,發(fā)展持續(xù)學(xué)習(xí)型組織。同時持續(xù)提升雇主品牌形象,主動吸引和幫助具有樂于企業(yè)傳播、樂于留任發(fā)展、樂于額外努力等特質(zhì)的優(yōu)秀人才,并與其共同發(fā)展成長。在完美世界,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及個人,不僅可以獲得職業(yè)發(fā)展的激勵,也可以獲得影游行業(yè)的權(quán)威認(rèn)可以及各級政府機(jī)構(gòu)與組織的褒獎。完美世界憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力及富有創(chuàng)意的游戲設(shè)計能力,加之對本國文化的深刻理解和豐富的市場經(jīng)驗(yàn),使公司能夠迅速地推出廣受大眾歡迎的游戲產(chǎn)品,以滿足全球用戶不斷變化的需求及市場發(fā)展。作為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品提供商,完美世界正面向全球開展業(yè)務(wù),全面拓展海外市場。目前,已經(jīng)成功的將旗下部分產(chǎn)品出口到了海外一百多個國家和地區(qū),并在美國、日本、中國臺灣以及荷蘭設(shè)有全資子公司,為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務(wù)內(nèi)容。近三年榮譽(yù)一覽:2014年 北京市總工會授予北京市工人先鋒號、北京市模范職工之家稱號。2015年 北京市委、市政府授予北京市模范集體稱號。2016年 中華全國總工會授予全國工人先鋒號、全國模范職工之家稱號。2016年 國際權(quán)威機(jī)構(gòu)美世授予中國最佳健康雇主前三佳。2016年 (第七屆)企業(yè)幸福指數(shù)論壇授予最走心員工關(guān)懷獎。2017年 大中華區(qū)最佳雇主品牌創(chuàng)意大賽授予中國最佳EVP2017年 國際權(quán)威機(jī)構(gòu)怡安翰威特授予最佳雇主-活力品牌稱號。2017年 (第八屆)企業(yè)幸福指數(shù)論壇授予最佳企業(yè)文化獎。