【工作職責(zé)】1）負(fù)責(zé)VMALL商城物流質(zhì)量管理及提升，深入了解客戶(hù)訴求，針對(duì)倉(cāng)配段的客戶(hù)需求和痛點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)的物流解決方案。2）負(fù)責(zé)VMALL商城訂單正逆向履行各環(huán)節(jié)核心指標(biāo)提升、監(jiān)控與考核，以及各類(lèi)異常問(wèn)題處理。3）熟悉各類(lèi)倉(cāng)配側(cè)考核核心指標(biāo)，負(fù)責(zé)搭建整體商城的物流類(lèi)指標(biāo)看護(hù)地圖。4）了解物流類(lèi)資損、貨損風(fēng)險(xiǎn)、負(fù)責(zé)VMALL商城物流段賬實(shí)一致性問(wèn)題優(yōu)化和處理。5）負(fù)責(zé)VMALL商城倉(cāng)儲(chǔ)物流類(lèi)知識(shí)的梳理、撰寫(xiě)、沉淀與維護(hù)。6）熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)流程，針對(duì)各類(lèi)物流客訴場(chǎng)景有充分了解，對(duì)末端派送履約情況有充足認(rèn)知。7）針對(duì)O2O渠道、平臺(tái)閃送等業(yè)務(wù)有充分認(rèn)知；8）針對(duì)承運(yùn)商管理，周邊模塊協(xié)調(diào)有一定經(jīng)驗(yàn)； 【任職要求】1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1~3年工作經(jīng)驗(yàn)。2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具備有電商物流體驗(yàn)提升、及物流運(yùn)營(yíng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3、有良好的溝通、協(xié)同和分析能力，以及團(tuán)隊(duì)合作精神，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。4、熟悉各類(lèi)表格、BI、VISIO等分析工具的應(yīng)用。

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