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客服專員
相同職位
7-8萬 | 廣州市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1.服從上司安排
2.負(fù)責(zé)公司提供的客戶資料進(jìn)行回訪跟進(jìn)
3.搜集競爭對手信息并匯總匯報(bào)等
4.完成上級交代的其他任務(wù)
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您想成為美都大家庭中的一員嗎？在這里，不僅能讓夢想得到延續(xù)，還能感受到專屬于“美都”的幸福：優(yōu)秀的企業(yè)文化Teamwork合作、Result業(yè)績、Integrity誠信、Diligent勤奮、Empowerment 授權(quán)完善的培訓(xùn)體系全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷售技能&產(chǎn)品知...
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客服專員（頁游客服）
6-8萬 | 上海 | 大?；蛞陨?/span> | 1年以上
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責(zé)：1、通過電話、QQ解決玩家遇到的各種游戲問題，保持良好的游戲體驗(yàn)。2、游戲意見，bug手機(jī)和測試、整理、提交。3、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序。4、游戲公的發(fā)布告及維護(hù)。5、對游戲數(shù)據(jù)及用戶反饋進(jìn)行整理、分析并提出改進(jìn)建議。任職要求：1、...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 廣州 | 不限 | 工作年限不限
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職能1、通過電話、郵件、網(wǎng)頁等方式處理顧客/合作商家的咨詢與投訴類問題； 2、及時、準(zhǔn)確的解決客戶咨詢、使用方面的疑慮，針對用戶問題，提出有效的意見與建議； 3、及時記錄、匯總、反饋工單問題；崗位要求1、年滿18周歲，男女不限，中專以上學(xué)歷； 2、粵語熟練...
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客服專員
相同職位
3-4萬 | 廣州市 | 中技 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、負(fù)責(zé)藏品的拍照及各活動的視頻拍攝，相片等存根；
2、合同的辦理、錄入、注銷、附件核對，整理和歸檔工作；
3、倉庫管理，如客戶藏品的進(jìn)倉、出倉辦理、統(tǒng)計(jì)，做好月末與售后客服進(jìn)行藏品盤點(diǎn)工作交接；
4、對展廳的藏品進(jìn)行監(jiān)管和檢查，不定期和前臺交接制作藏品標(biāo)識卡；
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客服專員
相同職位
3-4萬 | 北京 | 不限 | 工作年限不限
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)： 1、接聽咨詢電話，為家長和學(xué)員提供咨詢服務(wù)； 2、虛心聽取家長反映的問題，并及時反饋給相關(guān)部門； 3、回訪學(xué)員學(xué)習(xí)情況和老師授課情況； 4、執(zhí)行其他臨時性工作； 任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語言流暢； 2、邏輯思維敏捷，有較強(qiáng)的應(yīng)變和理解...
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崗位要求：1、負(fù)責(zé)主要通過電話、在線受理我司內(nèi)部員工在應(yīng)用信息系統(tǒng)（SAP、POS、CRM、HR、OA、SOA等）方面遇到的業(yè)務(wù)、流程問題； 2、通過工單記錄受理的問題，并對指定問題進(jìn)行跟進(jìn)、協(xié)調(diào)處理。任職資格：1、正規(guī)全日制大專及以上學(xué)歷 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性...
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客服專員
1、工作職責(zé)
1）負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話或者微信溝通，協(xié)助部門經(jīng)理做好客戶跟進(jìn)工作；
2）主動溝通和打客戶回訪，記錄總結(jié)、完善及升級服務(wù)，將工作流程化，正規(guī)化；
3）負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和回訪工作；
4）負(fù)責(zé)各類投訴的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作；
5）能夠充...
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售后部客服專員
5-8萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)呼叫中心的服務(wù)電話的接轉(zhuǎn)；2.記錄客戶信息，收集、分析客戶數(shù)據(jù)，根據(jù)要求進(jìn)行客戶信息維護(hù)；3.準(zhǔn)確錄入客戶信息和數(shù)據(jù)，熟練應(yīng)答客戶，對投訴電話跟蹤反饋回訪；4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)工程師的派工；5.審核工單；6.提供派工相關(guān)數(shù)據(jù)。任職要求：1.40歲以下，戶籍...
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1、管理公司客服微信號、公眾號、APP、公司信箱、微博以及400電話，解答客戶提出的問題；配合市場宣傳，定期發(fā)送相關(guān)資訊；2、定期回訪客戶，做好客戶資料收集、匯總及建檔工作；3、及時捕捉并分析來自客戶的各類信息，并及時向上級反饋情況等；4、通過運(yùn)營客服微信號，提高產(chǎn)品的...
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運(yùn)營客服專員
5-7萬 | 成都市 | 中專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、招聘要求：18—35歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷
2、 工作內(nèi)容:接聽來電，咨詢、訂票、改簽、退票；
3、此工作為客服類工作，要求耐心和服務(wù)態(tài)度；
4、上崗前會做培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為中國民航的基礎(chǔ)知識和民航系統(tǒng)的使用；
5、 培訓(xùn)期為32個工作日+實(shí)操10個...
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客服專員
相同職位
100000-200000萬 | 鄭州市 | 初中 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
福利待遇：
1.公司提供優(yōu)異的辦公環(huán)境，和諧的工作氛圍，提供住宿；
2.每月單雙休式，8小時工作制；
3.免費(fèi)帶薪培訓(xùn)老帶新；
4.不定期聚餐、娛樂活動、戶外拓展訓(xùn)練；
5.為員工免費(fèi)提供中國傳統(tǒng)紀(jì)念節(jié)日福利大禮包、紅包等；
6.公司提供合理的晉升制度（普通...
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企
崗位職責(zé) 1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行并完成相關(guān)工作；2、了解客戶需求，對其購買的產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢；3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴；4、客戶相關(guān)信息以及銷售訂單的SAP錄入管理，建立客戶檔案；5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。任職資格 1、大專以上學(xué)歷，有醫(yī)藥...
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企
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)智巢公寓管理APP電話接聽，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)
4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，制定...
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企
崗位職責(zé)：1、協(xié)助經(jīng)理制定集團(tuán)客戶服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及年度活動計(jì)劃；2、協(xié)助審核各項(xiàng)目客戶信息的錄入效果；3、協(xié)助督導(dǎo)各項(xiàng)目客戶服務(wù)計(jì)劃的推進(jìn)；4、子公司客服工作檢查、指導(dǎo)，形成年度、季度、月度客服工作報(bào)告；5、對產(chǎn)品和客戶服務(wù)提高研究與支持，開展客戶滿意度調(diào)查；6...
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企
辦公室文員/客服專員
3-5萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待，負(fù)責(zé)公司的行政后勤等工作，
2、了解客戶服務(wù)的需求信息，給客戶提供滿意的售前咨詢、售后服務(wù)（不用銷售）；
3、做好對客戶回訪、需求反饋，售后跟蹤，提高客戶的滿意度。
4、完成上級交待的其它事務(wù)性工作。
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 上海 | 不限 | 1年以上
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、通過400熱線電話解答用戶對產(chǎn)品、服務(wù)的咨詢；2、受理用戶對產(chǎn)品、服務(wù)等方面的投訴，提高客戶滿意度3、負(fù)責(zé)接收顧客訂單；準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔；4、接受項(xiàng)目的各項(xiàng)考核；崗位要求：1、中文打字速度在30字/分鐘以上；2、口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；3、有...
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客服專員
相同職位
面議 | 成都 | 大?；蛞陨?/span> | 1年以上
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常工作；2、負(fù)責(zé)客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系；3、負(fù)責(zé)組織房產(chǎn)交付手續(xù)的辦理；4、參與竣工房屋接管驗(yàn)收；5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)智巢公寓管理APP電話接聽，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)
4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，制定...
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工作職責(zé)：1、客戶回訪及滿意度調(diào)查，定期開展?jié)M意度調(diào)查工作；2、客戶評定工作的整理；3、客戶需求及客訴的處理及跟進(jìn)；對于客戶需求的判定，跟進(jìn)處理并回復(fù)；4、客戶資料的維護(hù)；5、建立客戶服務(wù)群，負(fù)責(zé)部分客戶關(guān)系維護(hù)工作，必要時需要拜訪客戶；6、撰寫各類公函；7、合同外事項(xiàng)...
